- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Waren im Juli zu Gast im Hotel. Die Begrüßung war sehr kühl und kurz gehalten, andere Gäste bekamen ein willkommens Getränk - dies wurde uns nicht angeboten. Auf Nachfrage wann wir das Zimmer beziehen können, gab es eine sehr unfreundliche Reaktion der Dame an der Rezeption. Uns wurde in diesem Zuge nicht angeboten das wir den Spa Bereich schon nutzen können. Zimmer war nur für eine Person vorbereitet, Bettdecke und Handtücher wurden dann genau in der Zeit gebracht wo wir im Badezimmer waren und uns für das Abendessen fertig machten - schlechter Zeitpunkt. Am nächsten Tag waren wieder nur Handtücher für eine Person vorhanden im Zimmern, gaben dies der Rezeption bekannt wurden aber nie gebracht. Spa Bereich ist sehr schön aber klein, es gibt nur einen Pool. Im Informationsschreiben ist zu lesen, dass Kinder unter 6 Jahren nicht im Spa und Wellnessbereich dürfen, jedoch waren einige Babys und Kleinkinder anwesend. Der Service im Restaurant war sehr gut und die Damen und Herren waren sehr aufmerksam und freundlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |