- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben im Loisium das Honeymoon Package gebucht und dabei die Suite in der "prestige" Kategorie gebucht. Das Hotel ist sehr modern und liegt sehr schön eingebettet in den Weinbergen mit Blick auf das Schloss Ehrenhausen. Also super Ausgang für Wanderungen oder Freizeitaktivitäten. Der Empfang war eines der freundlichsten Empfänge, die wir je in einem Hotel hatten. Die nette Empfangsdame hat uns alles über unseren Aufenthalt erklärt, einfach perfekt. Unsere Suite war im dritten Stock mit super Ausblick, jedoch leider war der Balkon Richtung Parkplatz und nicht Richtung Pool bzw. nicht mit Blick auf das Schloss Ehrenhausen. Auf der Suite war alles vorhanden: Minibar, Safe, TV, Telefon, Klimaanlage und auch eine Cremesso-Kaffeemaschine inkl. 2 Kaffeekaplsln pro Tag (Espresso, denn es war keine Milch vorhanden) und Wasserkocher plus Teebeutel. Die Suite war sehr geräumig und modern eingerichtet, was uns sehr gefiel. Negativ fielen jedoch 3 Dinge auf: 1. Es war ein Obstteller für den Aufenthalt bereitgestellt, auf dem sich bei der Ankunft bereits sehr viele Obstmücken tummelten und diese Mitbewohner begleiteten uns über das ganze Wochenende. 2. Am Boden sah man sehr viele dunkle Haare der Putzfrau oder des Vorgängers. 3. In der Toilette konnte man ständig einen unangenehmen Kanalgeruch wahrnehmen. Positiv: Das Bett war ein Traum und perfekt zum Kuscheln. Auch die frei stehende Badewanne lud zum Relaxen ein. Zum Restaurant und Essen: Die Weinauswahl im Restaurant ist einfach toll und das Personal sehr freundlich. Sehr ärgerlich am Essen war jedoch der Umstand, dass die Kellner zwar nachfragten, ob ein Gast eine Zutat nicht verträgt bzw. nicht isst, aber diese Wünsche wurden so wie es aussah nicht an die Küche weitergegeben. Meine Frau isst nämlich keinerlei Eier und Pilze und hat dies der netten Kellnerin mitgeteilt. Am ersten Tag bekamen wir ein Tatar mit einem Wachtelei darauf, was ich von meiner Frau essen durfte und bei der Hauptspeise waren Pilze die Beilage zum Schweinefleisch. Somit aß meine Frau nur das Schwein. Am zweiten Abend bekam meine Frau trotz neuerlicher Erwähnung eine Roulade gefüllt mit Pilzen. Dies trübte leider das Tolle Essen. Frühstück: Leider ist der Restaurantbereich sehr klein ausgefallen. Wenn man endlich einen Sitzplatz gefunden hat, muss man sich zum Buffet "vorkämpfen". Das Personal war jedoch immer sehr bemüht und freundlich, jedoch war das Frühstück eher hektisch als ein gemütlicher Start in den Morgen. Beim Honeymoon-Package war ein französisches Picknick inklusive, was uns leider auch sehr enttäuschte. Beim französischen Picknick dachten wir an Weißwein, Baguette und Käse, jedoch waren im Picknickkorb dieselben Zutaten eingepackt, die wir bereits zum Frühstück hatten: Schinken, Käse, Weckerl, Brot, Aufstriche, Obst und Plundergebäck. Somit hatten wir ein zweites Frühstück. Weiters war ein Frühstück auf der Suite inklusive: Erneut bekamen auf wir dieselben Zutaten, die wir bereits einen Tag zuvor beim Frühstück und die auch im Picknickkorb vorhanden waren serviert. Uns wurde somit in diesem Aufenthalt 3 Mal derselbe Schinken, Käse, Aufstriche, usw. serviert. Wellnessbereich: Netter Empfang, gratis Handtücher, super Pool im Freien, sauberer Saunabereich und super tolle Liegen konnte man den Tag super genießen. Sehr positiv muss ich erwähnen, dass man am Abreisetag den Wellnessbereich noch bis 18 Uhr benützen kann. Es ist ein sehr sauberer Umkleidebereich vorhanden mit Dusche inklusive Duschgel und Haarfön. Fazit: Preis-Leistung stimmte bei diesem Honeymoon Package nicht. Wären wir wirklich auf Hochzeitsreise im Loisium gewesen, wäre dieser Aufenthalt noch enttäuschender gewesen, als er schon war. Ich werde das Hotel zwar weiterempfehlen, da das Personal überaus freundlich ist und mir das Hotel von der Architektur sehr gefällt, ich werde aber das Loisium nicht mehr besuchen. Natürlich muss einem der moderne Stil gefallen und wenn man sich für das Loisium entschließt, dann sollte "nur" ein Standardzimmer gebucht werden - aber unbedingt Poolseite für den schönen Ausblick!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 90 |
Lieber Herr Michael B., wir sind stets daran interessiert unseren Service und unser Angebot zu verbessern, daher möchte ich mich vielmals für Ihr ausführliches Feedback bedanken, was uns hierbei unterstützt. Bei Ihrem Aufenthalt sind uns sicherlich Fehler unterlaufen welche nicht passieren hätten sollen, dafür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Unter anderem haben wir die Suiten mit Sahnekapseln zusätzlich ausgestattet und in einem Meeting den Standard für Picknicks überarbeitet. Gerne darf ich Ihnen per E-Mail ein persönliches Angebot zukommen lassen, um Sie doch noch zu überzeugen weiterhin die LOISIUM Wine & Spa Resorts zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen Christian Haas & das gesamte LOISIUM Team


