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Astrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Silveter 2014/2015
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön und es liegt traumhaft. Das Personal ist größtenteils unaufmerksam und entschuldigt es immer mit der Ausrede "zu viel zu tun"! Es sind nicht genügend Saunatücher für alle Gäste im Hotel vorhanden, so dass wir mehrere Tage hintereinander Diskussionen mit dem Hoteldirketor hatten. Saunaliegen im Aussenbereich waren nicht vom Schnee gesäubert und zwar die ganzen 5 Tage, so dass wir die Liegen selbst säubern durften, wenn wir uns bei strahlend blauen Himmel draußen hinsetzen/-legen wollten! Wir waren mehrere Jahre im Loisium in Langenlois hier ist der Service und die Liebe zum Detail noch vorhanden und deutlich besser! Ich kann dem Management nur raten dies zu verbessern, denn bekanntlich stinkt der Fisch immer vom Kopf!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:1