- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sehr schön und es liegt traumhaft. Das Personal ist größtenteils unaufmerksam und entschuldigt es immer mit der Ausrede "zu viel zu tun"! Es sind nicht genügend Saunatücher für alle Gäste im Hotel vorhanden, so dass wir mehrere Tage hintereinander Diskussionen mit dem Hoteldirketor hatten. Saunaliegen im Aussenbereich waren nicht vom Schnee gesäubert und zwar die ganzen 5 Tage, so dass wir die Liegen selbst säubern durften, wenn wir uns bei strahlend blauen Himmel draußen hinsetzen/-legen wollten! Wir waren mehrere Jahre im Loisium in Langenlois hier ist der Service und die Liebe zum Detail noch vorhanden und deutlich besser! Ich kann dem Management nur raten dies zu verbessern, denn bekanntlich stinkt der Fisch immer vom Kopf!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Astrid |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |