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Georg (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vernachlässigtes Designhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei diesem Hotel wurde in Design investiert, dafür aber bei der Ausführung gespart. Alle Wände sind in Gipskarton ausgeführt. Das machte es nicht nur extrem hellhörig sondern zeigt drei Jahre nach der Eröffnung erhebliche Abnutzungsspuren (Dellen, Kratzer, herausgerissene Toilettenpapierhalter...). Dass all diese kleinen Beschädigungen nicht behoben werden, zeigt von nachlässiger Hotelführung. Diese zeigt sich ebso in Mängeln der Sauberkeit vorallem in den Ecken des Teppichs am Gang. Da nützt es auch nichts, wenn der Direktor übertrieben bemüht und eloquent schwach begabt täglich drei Mal fragt, ob eh alles in Ordnung ist. Fatal ist die billige Konstruktion im Dampfbad (sonst ist der SPA Bereich top!). Heiß wird im Dampfbad nur die Luft. Die gefliesten Sitzbänke auf der darunter holen Gipskartonkonstuktion bleibt bitter kalt. Das Dampfbad ist damit unbrauchbar. Zwei Erlebnisse zeugen auch nicht von hilfsbereiten Personal: Anstatt Probleme zu lösen, wird erklärt, warum es nicht möglich ist. (Ein vergessener Pullover kann nur vom Nachtportier gesucht werden und der kann dann natürlich nicht anrufen und Auskunft geben. So weiß man tagelang nicht, ob's den Pullover noch gibt.)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:41-45
    Bewertungen:2