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Irina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 2 Wochen • Strand
Unfreundlich, schlechter Service, überteuert!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In der Katalogbeschreibung steht, dass das ein ruhiges Hotel ist. In Wirklichkeit befindet sich das Hotel neben vielen Diskotheken. Der Lärm der Diskotheken war bis 6:00 Uhr morgens zu hören. Ruhiges schlafen war unmöglich. Das Personal war sehr unfreundlich sowohl beim eincheken, während des Aufenthaltes als auch beim auscheken. Das Personal reagierte beim Anfragen immer gereizt. Besonders die Hauptdame des Hotels. Der maneger kümmerte sich überhaupt nicht um die Hotelgäste, sondern nur um seinen Restaurantprofit. Außerdem wurden den Gästen ständig überteuerte Ausflüge angeschwatzt. Zusätzlich zu dem Diskolärm, haben der Hotelmanager und seine österreichischen und andere deutschsprachige Stammkunden bis in die Nacht hinein gefeiert. Der Hammer aber war, dass in unserer ersten Übernachtung dort, irgend jemand in unseren Zimmer gewesen ist und hat unser zimmerschlüssel entwendet und uns von Aussen zugespärrt hat. Unsere Beschwerde wegen dieses Vorfalls wurde nicht ernst genommen. Wir empfehlen dieses Hotel zu meiden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2