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Monika (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Abzuraten
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Beim Bezug des Zimmers war das Zimmer sehr offensichtlich verschmutzt, gelb verfärbte Spuren an der verließten Wand im Bad, viele Haare in der Dusche, auf dem Boden und sogar im Bett. Machten die Rezeption darauf aufmerksam. Es dauert sehr lange bis Anliegen bearbeitet werden. Unfreundliches Personal an der Rezeption mit schlechten Deutschkentnissen. Das Zimmer wurde nach unserer Beschwerde zwar geputzt, allerdings wurden die Haare und Verschmutzungen nicht entfernt. Der Chef konnte nicht einmal grüßen und betrachtete einen herabwertend. Essen war mies. Uns wurden hauptsächlich Fertiggerichte aufgetischt. Von Italien erwartet man besseres Essen. Klimaanlage war nicht im Preis inkludiert, Fernbedienung Miete 5 Euro pro Tag. Wünsche auf Wechsel der Liegen wurden nicht beachtet, wir wurden immer nur weiter verwiesen. Mussten als Familie getrennt am Strand liegen. Einzig das Pesonal der Gastronomie war freundlich und zuvorkommend. Der Pool sowie die Umgebung waren auch in Ordnung. Würden jedem von diesem Hotel abraten. Bitte nehmen Sie sich diese Rezension zu Herzen. Luxus steht bei uns ncht im Vordergund, doch auf Sauberkeit und Freundlichkeit gegenüber den Gästen sollte schon Acht gegeben werden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:26-30
    Bewertungen:1