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Heidi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 3-5 Tage • Strand
Preis - Leistung miserabel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein absolut in die Jahre gekommenes Hotel, das zwar insoweit für die 4 Übernachtungen, die wir hatten, in Ordnung war, wir aber nicht wieder wählen und auch nicht unbedingt weiter empfehlen würden. Dem Zustand des Hotels nach sind die Preise einfach zu teuer (pro Person und Nacht im Doppelzimmer 83,50 Euro ist einfach zu viel). Die Sterne ist das Hotel nicht wert. Das Hotelpersonal ist egal in welcher Abteilung einfach unhöflich, unkompetent und unflexibel. Der Kellner an den Frühstückstischen hat es auch nach einigen Tagen nicht einmal für nötig befunden, mit einem simplen Guten Morgen oder Buon Giorno zu grüssen. Widerwillig räumter er die Teller und Tassen vom Tisch. An der sog. Hotelbar war die Angestellte auch nicht wesentlich arbeitsfreudiger. Sie vermittelte den Eindruck, man solle sie jetzt nicht unbedingt stören. An der Rezeption fragten wir höflich, ob es möglich sei, am Abreisetag noch Liegen (gegen Bezahlung) mieten zu können. Ohne Nachzugucken, ob welche frei wären (und es waren bis zum Tag zuvor noch sehr viele frei und unbenutzt) sagte man uns ein schlichtes NEIN, das sei nicht möglich. Vorsicht bei der Rechnungsstellung am Abreisetag. Für das Frühstück bei der Anreise wurde uns statt wie vereinbart pro Person 5,- Euro gleich mal 15,-Euro pro Person berechnet. Auf Nachfrage, was die 45,-Euro auf der Rechnung (italienisch) seien, sagte man uns unhöflich, das sei die "Kurtaxe"...... Erst auf weiterem Nachhaken nahm sie die 30,- Euro raus und druckte eine neue Rechnung aus. Kommentarlos - ohne Entschuldigung. Wir hatten ein Zimmer nach vorne Richtung Meer, das war soweit in Ordnung; gut, der Teppich hatte auch schon mal bessere Tage gesehen, aber davon abgesehen, war der Balkon ohnehin schon sehr klein (ca. 1,5 m breit, knappen Meter nach vorne) und ausgerechnet hierauf musste man scheinbar auch noch den Kasten für die Klimaanlage platzieren. Von zu Zweit auf dem Balkon sitzen konnte man daher nur träumen. Geschweige denn, dass die Lüftung dieser Aussenanlage auch dann lief, wenn das Nachbar-Zimmer die Klimaanlage eingeschaltet hatte.... Diesen Luxus musste man im Zimmerpreis extra pro Tag mit 5,- Euro zahlen. Unser Sohn hatte ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Das Badezimmer dort: seit Eröffnung 1960 wohl nichts mehr renoviert..... In der heutigen Zeit , bei diesem Preis, einfach eine Zumutung....! Also: lieber einen anderen Reisezeitpunkt auswählen, als - wie wir - nach dem Motto: besser Zimmer kurzfristig bekommen als gar nicht verreisen....Ich glaube daher auch, dass dieses Hotel auch keine Stammgäste hat, sondern sozusagen nur "Übriggebliebene", die woanders keine Zimmer mehr bekamen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:41-45
    Bewertungen:4