- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren jetzt das zweite mal im Long Beach Resort. Die Anlage ist nach wie vor toll und für die Kinder ein Paradies. Wir waren trotzdem etwas enttäuscht. Sehr viele Russen und Niederländer, die teilweise nicht wissen, wie man sich benimmt. Die Kellner beim Essen beachten zu erst die Gäste, die das meiste Trinkgeld zahlen, wir haben uns fast täglich unsere Getränke zum Essen allein geholt. Das Essen war jeden Tag das Selbe, kaum Abwechslung, es hat im Vergleich zum letzten Jahr nochmals an Qualität verloren. Die Gästebetreuung ist völlig überfordert und informiert Gäste über Änderungen nicht. Wir hatte zum Beispiel einen Abend im mexikanischen Restaurant gebucht, dieser wurde abgesagt, erfahren haben wir dies, als wir vor dem Restaurant standen, obwohl wir vorher nochmal nachgefragt haben, ob der Abend stattfindet. Der einzige Lichtblick war der Kellner auf der Lobby-Terasse, immer freundlich und nett. Fazit für uns dieses mal: Wir suchen uns für unseren nächsten Urlaub ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jean |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 37 |


