- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist viel zu groß. Die meisten Gäste reisen aus Russland und Deutschland an. Die Deutschen spalten sich nochmal ind deutsch-türken und deutsch-russen. Die Animation kann russisch, deutsch, englisch und türlisch. Das Personal an der Rezepetion und an den Bars können ebenfalls mehrere Sprachen. Das Personal im Restaurant können eher nur türkisch. Das Essen ist nicht immer frisch und meistens gibt es immer das Gleiche. Positiv ist die "Snackbar" wo es Döner, Pommes und weitere leckere Sachen gibt. Dies war immer frisch und super lecker. Unsere Anreise bzw. der erste Tag an der Rezeption war alles andere als gut und das hat uns allen den Urlaub vermiest. Wir hatten bereits eine 12 stündige Fahrt hinter uns und um 11 Uhr waren unsere Zimmer noch nicht fertig. Bei der Buchung wird nicht erwähnt, dass unsere Zimmer erst ab 14 Uhr bezogen werden können, deshalb haben wir diesen frühen Anreisezeitpunkt gewählt. Auch nach 14 Uhr waren unsere Zimmer nicht fertig. Nach mehrmaligem Druck haben wir uns gefühlt, als ob man uns extra warten lässt. Wir konnten uns nicht umziehen und draußen war es mit langen Klamotten zu heiß. Desweiteren hatten wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht und uns wurde eins mit Seitlichen gegeben. Dies haben reklamiert, aber die Verbesserung war immernoch seitlicher Meerblick nur im anderem Block. Wir hatten keine Lust uns nochmal zu beschweren. Uns ging ein Tag verloren. Wir würden leider nie wieder in dieses Hotel reisen. Der Strand und die Pools waren toll, dennoch ist alles sehr überfüllt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Viktoria |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Unabhängig von der vergangenen Zeit, möchten wir uns hiermit bei lhnen für Ihren Besuch und lhre wertvollen Kommentare bedanken. Es war uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lonicera Gästebetreuung