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Branka (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Gast
4,0 / 6

Allgemein

Das Restaurant bei Voll Pension hatte kleine Auswahl an verschiedenes und schlechtes Geruch bei Fisch und Fleisch Gerichten und ständig wiederholtes essen...Bei Pool scharfe Kante und fehlende kleine Mosaik platte -Verletzung Gefahr!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Branka
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

ehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass das Angebot im Restaurant während Ihrer Vollpension nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unangenehme Gerüche bei bestimmten Speisen wahrgenommen haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Vielfalt und Qualität der Speisen nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte umgehend mit unserem Küchenteam besprechen, um entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Ebenso möchten wir uns für die scharfen Kanten am Pool und die fehlenden Mosaikplatten entschuldigen, die eine Verletzungsgefahr darstellen könnten. Ihre Hinweise haben wir an unsere Technik- und Instandhaltungsteams weitergeleitet, damit diese Mängel schnellstmöglich behoben werden und die Sicherheit unserer Gäste gewährleistet ist. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Department Lopesan Baobab Resort