sehr gut man kann es weiter empfehlen. essen wae gut pools waren super die tiere waren cool sonst die sauberkeit auch
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
die sauberkeit war nicht so gut und man hat nicht jeden tag saubere tücher bekommen.
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen, die Poolanlagen und unsere tierischen Bewohner gefallen haben. Auch Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Sauberkeit des Zimmers und zur Bereitstellung frischer Handtücher möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern, dass der Reinigungsstandard nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden dies intern mit dem Housekeeping-Team besprechen, um Verbesserungen sicherzustellen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Department.
