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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Immer noch sehr gut mit ein paar Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sind aktuell das zweite Mal hier. Es hat sich einiges seit dem ersten Besuch vor drei Jahren getan. Es gibt jetzt zum Teil abgegrenzte Bereiche unter dem "Unique" Siegel. Diese sind unter den normalen Bereichen abgetrennt und nur für Gäste von Superior Zimmern und Suiten zugänglich. Ich halte dies für ein Mißglücktes Konzept. Es waren außerdem jede Menge Kinder dort. Für uns einfach zu viel. Am Pool werden Liegen reserviert als wäre man in einem Clubhotel. Das Personal setzt den eigenen Anspruch hier überhaupt nicht durch und räumt keine Liegen frei. WLAN auf dem Zimmer nur gegen Aufpreis. Im Jahr 2018 und bei 5 Sternen heutzutage nicht mehr zeitgemäß. Ansonsten kann man nicht viel falsch machen aber es gibt noch Potenzial nach oben.


Zimmer
  • Gut
  • Immer noch sehr gut in Schuss. Reinigung könnte gründlicher sein. Je nach Lage kann es ein Zimmer an einer Hauptverkehrsachse (zum Restaurant) sein, dann ist es zeitweise recht laut. Ansonsten sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen super lecker. Wiederholt sich alle 7 Tage. Wird sehr voll in den Restaurants. Bei uns überall schreiende Kinder. Es gibt keinen Bereich oder Trennung zwischen Familien mit Kindern und ohne.


    Service
  • Eher gut
  • Personal immer Freundlich. Bedienung im Restaurant und Bars vorbildlich. WLAN im Zimmer nur gegen Aufpreis... nicht mehr zeitgemäß.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eher ruhig in Maspalomas gelegen. Schöner Boulevard zum schlendern und Essen gehen. Gute Bardichte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Man kann viel machen und es gibt mehrere Bars und Pools sowie Aktivitäten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie für Ihren letzten Urlaub Gran Canaria zum zweiten mal gewählt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben. Das Unique Konzept hat neu angefangen, und gibt unseren Suiten Gäste einen Plus. Kein Pool wurde geschlossen, nur ein kleiner bereich der Sonnenliegen, fals Sie keine finden, können Sie uns jederzeit kontaktieren, und wir werden Ihnen helfen. Wir möchten sie auch darüber informieren das wir ein Familienhotel sind, und daher sind Kinder in jedem bereich Wilkommen. Es freut uns das Ihnen unser Essen geschmekt hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, die Gästebetreuung.