Einige Dinge schlecht durchschaubar (a la Kart Restaurants) weil kein Deutsch an der Rezeption gesprochen wird. Dennoch eine schöne Woche. Sehr schöne Hotelanlage mit Liebe zum Detail. Schade war, das trotz Rauchverbot auf dem Balkonen geraucht wurde. Für einen Nichtraucher nicht schön. Die Bezeichnung Nichtraucherhotel passt nur zu 70 %. Die Buffets waren immer ausreichend und nicht übertrieben viel, dafür abwechselnd. Die verbundenen Pools sind genial, man kann eine Runde schwimmen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Babett |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts hervorheben, wie z.B. die Schönheit und Pflege der Anlage, die Vielfalt unserer Buffets und die angeschlossenen Pools. Wir möchten klarstellen, dass wir deutschsprachiges Personal an der Rezeption haben, um unsere Gäste in deutscher Sprache zu unterstützen. Es tut uns leid, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Schwierigkeiten hatten und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir arbeiten ständig daran, die Kommunikation mit allen unseren Gästen zu verbessern. Zum Thema Rauchen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass nach den internen Vorschriften das Rauchen auf den Balkonen der Zimmer nicht gestattet ist. Wir sind uns jedoch bewusst, dass diese Regel manchmal nicht eingehalten wird, und wir verstärken die Kontrollen, um ein angenehmes Umfeld für alle, insbesondere für Nichtraucher, zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie trotz dieser Probleme eine schöne Woche bei uns hatten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit Lopesan Baobab Resort
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