- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelanlage ist einwandfrei und schlicht ein Traum. Das Servicepersonal in den Restaurants und Bars unfreundlich und mühsam. Man kann kaum in Ruhe essen oder sich zurück lehnen, schiesst wieder ein Kellner hervor und reisst einem den Teller vor der Nase weg. Ich hasse diese Hektik. Der Safe muss extra bezahlt werden. Der frische Orangensaft muss extra bezahlt werden. Der Parkplatz muss extra bezahlt werden. Es kostet schlussendlich alles "extra". Wir sind uns anderes gewohnt. Das Zimmer wurde erst nach 14.00 Uhr gereinigt und die Kinder dürften in den Pools auch nicht spielen. Sie haben es aber zum Glück trotzdem getan. Sind ja schliesslich Badeferien und kein Seniorenheim. Es kommt einem aber leider etwas so vor. Die Umgebung ausserhalb der Anlage ist recht Schickimicki, aber hat zum Glück auch ein paar andere Läden und Restaurants. Der Strand ist toll und sauber. Im Gross und Ganzen wars super schön, aber man darf sich einfach über die vielen "Extras", Senioren, Verbote und Kontrollen nicht ärgern. Ist komplett übertrieben!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Silvia Wir möchten die Gelegenheit ergreifen und uns recht herzlich für Ihren Besuch bei uns zu bedanken und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genmommen haben, um Ihre Eindrücke auf Holidaycheck zu posten. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage zugesagt hat und dass Sie Ihre Ferien im Grossen und Ganzen genossen haben. Es tut uns leid, dass unsere Politik die Extras betreffend nicht Ihre Zustimmung findet und haben Ihre Kritik bereits an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Den Zeitpunkt der Zimmerreinigung obliegt ganz Ihnen – die Zimmermädchen haben von 9 bis 17hrs um die Zimmer zu reinigen; sollte die Reinigung zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen, bitten wir unsere Gäste einfach bei der Rezeption Bescheid zu sagen. Leider sind Kontrollen und auch ein paar Verbote beim Zusammenleben von bis zu 2.500 Gästen notwenig, um ein harmonisches Miteinander zu gewährleisten und es tut uns leid, dass einige nicht Ihre Zustimmung gefunden haben. Erwähnen möchten wir nur, dass Kinder bei uns gerne im Pool spielen können, sobald es sich nicht um einer der Ruhezonen des Hotels handelt. Wir hoffen trotzdem, dass Sie uns möglicherweise in naher Zukunft nocheinmal besuchen werden und verbleiben, mit freundlichen Grüssen, Die Direktion