Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Das Haus ist für jeden, der etwas ausspannen will mit der Poolanlage bestens geeignet. Obwohl zahlreiche Gäste im Haus sind, verläuft sich alles auf der Anlage sehr gut! Auch mit einer Gruppe von 7 Personen bekamen wir täglich Liegen! Was uns im Gegensatz zu den anderen Jahren nicht gefiel war, dass anscheinend am Abend Programm gespaart wird (die Live Band ist jedoch super!!!) und dass im Restaurant entgegen aller Kataloge kein Wert mehr auf die Abendkleidung gelegt wird - besonders bei den Herren! Mit kurzer Hose, Achselshirt und Sandalen mag es am Tag in Ordnung sein aber bitte nicht zum Abendessen! Früher wurden die Gäste mit der Bitte sich umzukleiden, weg geschickt!!!! Ein ganz besonderes Lob muss ich allen Mitarbeitern des Hotels aussprechen. Leider hatte ich dieses Jahr das große Pech, mich einer Notoperation vor Ort zu unterziehen. Meine Familie wurde vorbildlich betreut und selbst die Guest Relation hat sich im Krankenhaus nach meinem Befinden erkundigt. Meine Familie musste leider vor mir abreisen, sodass ich bis zum medizinischen Transport allein auf mich angewiesen war. Aber allein war ich nie...nach Rückkehr ins Hotel bekam ich sofort einen Rollstuhl zur Verfügung,ein Upgrade in ein größeres Zimmer (damit ich bequem mit dem Rollstuhl beweglich war), am Buffet wurde mir von den Kellner geholfen sogar abends auf der vollen Terrasse achtete man sehr auf mich und meine Bedürfnisse! Aus der Sicht einer im Rollstuhl sitzenden Person kann ich als kleine Kritik der Hotelleitung nur ans Herz legen, den Abgang von der Terrasse zu den Pools behindertengerechter zu gestalten! Wir haben schon fürs nächste Jahr gebucht (das 6. Mal jetzt) - einmal Costa Meloneras - immer Costa Meloneras...

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