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Mariana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Ein Klasse Urlaub - Absolute Weiterempfehlung!!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist wirklich sehr groß und verfügt über eine Vielzahl von Zimmern. Doch es entsteht nie der Eindruck, dass es zu voll ist. Es macht einen sehr modernen und gepflegten Eindruck. Die Verpflegung ist HP, was uns aber vollkommen ausgrericht hat, da es sowohl im Hotel als ach außerhalb verschiedene Restaurants und Imbissmöglichkeiten gibt. Uns machte es den Eindruck als wären die Nationalitäten bunt gemischt. Auf jeden Fall war es ein sehr angenehmes Gästeklima. Etwas schicker, aber nicht zu schick. Modern, aber keine Sauf-und-Partyleute. Wir fanden es super!!! Wir fanden die Reisezeit super angenehm. Wir hatten jeden Tag 26° und an zwei Tagen fast 30. Ausflugtipps: - mit Delfinen schwimmen in Palmitos Park (mit dem Taxi vom Hotel aus knapp 17 Euro - kann man aber auch beim Reiseveranstalter buchen) - Shorty's Beach Club in Santa Ana (leider eine unglückliche Lage, aber das Personal ist super freundlich, spricht perfekt Deutsch, das Essen ist spitze und die Portionen für den Preis echt super)


Zimmer
  • Gut
  • Die Größe war super. Es war gemütlich und man hatte Bewegungsfreiheit. Das Bett war sehr bequem, auf dem Balkon befanden sich wie immer Stühle, ein Tisch und ein Handtuchhalter. Das Bad verfügte über Badewanne und Dusche. Alles war mit Marmorböden. Es gibt zwei Kleiderschränke. Der Safe hat uns für 7 Tage nicht mal 20 Euro gekostet. Das Fernsehprogramm ist in allen Sprchen empfnagbar. Die Möbel waren in einem super Zustand. Die Minibar ist ntärlich kostenpflichtig, wobei ich die Preise nicht übertrieben teuer fand. Die Sauberkeit war spitze und das dank unseres Zimmermädchens jeden Tag! Einziger Minuspunkt: Es ist etwas hellhörig. Die Wände sind sehr dünn, weshalb wir jeden Tag das Klackern der Absätze über uns hatten (die Frau ging wirklich knappe 30 Minuten mit ihren Schuhen durch das Zimmer). Wenn die Kinder Abends vom Animationsprogramm kamen oder morgens zum Frühstück rannten war das auch sehr laut. Bei der Komplettreingung der Zimmer oder wenn Möbel gerückt wurden, war das auch relativ laut. Aber solche Störungen sind ja meist auch auf die fehlende Rücksichtnahme einiger Hotelgäste zurückzuführen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Soweit wir uns nicht verzählt haben, gibt es zwei Buffetrestaurants und drei á la carte Restaurants. Buffetrestaurants: Die Qualität und die Auswahl der Speisen war jeden Abend abwechslungsreich, super lecker und es war wirklich immer etwas für jeden Geschmack dabei. Es gab eine Ecke, in der es die Basics gab (jeden Abend gleich) und eine Ecke, in der je nach Abendthema verschiedene Sachen angeboten wurden. Die Köche standen mit der Pfanne direkt hinter den Buffettischen. Es wurde also den ganzen Abend frisch gekocht. Auch beim Frühstück gab es eine große Auswahl an Wurst, Käse und Marmeldaen. Eine Ecke mit Kuchen, Plätzchen und frischgemachten Pfannkuchen gab es auch. Wir waren jeden Tag super zufrieden mit dem Essen. Es war keinen einzigen Tag zu voll. Man hat immer einen Platz bekommen, egal ob draußen oder drinnen. Und wir hatten nie das Gefühl, dass es überfüllt war im Raum. Das liegt aber bestimmt auch an der guten Organisation, da es nämlich einen 'Durchgang' um 18.00 und einen um 20.00 Uhr gibt. Je nach dem wann man essen möchte kann man das an der Rezeption ändern lassen. Á la carte Restaurants: Wir waren im Ambassador. Das Essen war super lecker, aber der Preis demenstsprechend. Vorteilhaft für Hotelgäste: Es gibt ein 3-Gänge-Menü für 19,99 pro Person. Das war echt spitze! Wir können es nur empfehlen. Der Service war absolut erstklassig. Mit Trinkgeldern muss ja jeder selbst wissen wie er umgeht. Da man sich mit der Hotelkarte zum Essen in den Buffetrestaurants 'einloggt', werden auch die Getränke aufs Zimmer geschrieben. Es gibt am Ausgang dann eine Trinkgeldbox, wo man dann gern was reintun darf. Wir fanden die Preise vollkommen in Ordnung (Cola 2,60 und Wasser 2,10).


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durch und durch freundlich und hilsbereit - egal welche Fragen oder Anliegen man hatte. Mit den Fremdsprachenkenntnissen ist das so ne Sache. Der Großteil hat fließend Englisch gesprochen, einige auch fließend Deutsch. Wir hatten aber auch zweimal das Problem, dass wir nicht wirklich verstanden wurden. Da aber nie nur eine Person an der Rezeption ist, gibt es auch bei Verständnisschierigkeiten eine Lösung. Die Zimmerreinigung war spitzenmäßig. Es wurde jeden Tag gewischt und unser Zimmermädchen hat sogar im Bad unsere Ablage geordnet und unsere Schuhe sortiert. Auf einem kleinen Schild im Zimmer steht auch der Name des Zimmermädchens, falls man was zu meckern hat. Es gibt einen abgeschlossenen Kofferraum, in dem man am Abreisetag seine Koffer verstauen kann. Man bekommt dann eine Chipkarte und mit dieser verschafft man sich auch wieder Zutritt zu diesem Raum. Die Koffer wurden am Anreisetag vom Personal nach oben gebracht. Weitere Zusatzleistungen können wir nicht bewerten, da wir weder krank waren, ein Kind dabei hatten oder Beschwerden hatten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel besitzt einen eigenen Ausgang zur Strandpromenade, der mit der Hotelkarte wieder geöffnet werden kann, wenn man zurück möchte. Das war sehr praktisch, weil dadurch nicht jeder einfach das Hotel betreten konnte. Zum Strand (Kies, als auch Düne) sind es keine 3 Minuten. Maximal 150 m würde ich behaupten. Rund um das Hotel sind viele Shoppingmöglichkeiten und Restaurants. Auch im Hotel selbst gibt es einige Shops. Vor dem Hauptausgang stehen zu jeder Uhrzeit Taxen, die einen für wenig Geld auch weiter weg fahren. Im Hotel selbst gibt es abends auf der Bühne immer ein Abendprogramm mit Bands. Es gibt ausreichend Möglichkeiten zum Sitzen. Wir haben in unserem Zimmer keinen Ton davon mitbekommen, was aber anders sein kann, wenn man ein Zimmer mit Pool- bzw. Meerblick hat. Mit dem Bus haben wir zum Flughafen ca. 25 bis 30 Minuten gebraucht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt natürlich Animation für Kinder und ein Hotelmaskottchen. Jeden Morgen fanden Yoga-Kurse statt. Es gibt einen Golf- und Minigolfplatz, Aqua-Aerobic, Wellness-Bereich, Fitnessstudio,Tennis u.s.w.. Wer sich also gern bespaßen lässt, dem wird hier nicht langweilig! Es gibt einen etwas kleineren Pool, einen Pool der rund um eine kleine Insel geht, einen Ruhepool, einen Pool im Spa Bereich und natürlich den riesigen mit Ausblick aufs Meer (der hat sogar einen Strandbereich). WIr hatten den Eindruck, dass alles in einem sehr guten Zustand war. Die Pools wurden jeden Morgen gereinigt und die Schirme werden ebenfalls regelmäßig ausgetauscht. Es gibt definitiv genug Ligen für alle Gäste!!! Das Hotelgelände ist so groß, und man hat verschiedene Pools und Whirlpools zur Verfügung, dass man immer einen Platz findet. Und wenn man wirklich mal eine Liege brauchen sollte, gibt es an verschiedenen Ecken Stapel, von denen man sich eine wegnehmen kann. Natürlich kann man nicht erwarten, dass man jeden Tag von der Liege aus in den Pool hüpfen kann. Aber wir haben sowohl um 9.00, um 11.00 und auch gegen Nachmittag locker zwei Liegen nebeneinander gefunden auf denen wir uns entspannen konnten. Selbst wenn Familien mit 5 Mitgliedern auf Ligensuche gegangen sind wurden diese stets fündig. Und Genügend Schirme gibt es ebenfalls. An den Pools gibt es Duchen und sogar Umkleidekabinen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mariana
    Alter:19-25
    Bewertungen:3