Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Sehr geehrter Jeff, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Wir haben Ihre konstruktiven Kritikpunkte zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass das Hotel ein kostenfreien Fitnessraum anbietet. Darüber hinaus befindet sich ein Methacrylat auf den Nachttischen in den Zimmer, worauf wir unseren Gäste darauf hinweisen, dass im Falle sie gerne die Bettlaken ausgewechselt haben möchten, sie dieses Methacrylat auf dem Bett legen können. Dieses System dient dazu da, unsere Umwelt zu schützen und zu schonen. Im Falle von Unannehmlichkeiten, Fragen oder Wünschen steht Ihnen jeder Zeit auch die Rezeption oder die Gästebetreuung zu Ihrer Verfügung. Wir würden uns trotzdessen freuen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Gästebetreuung