Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Nach Zusammenlegung von 2 Restaurants zu einem, gleicht der Speisesaal einer Bahnhofshalle, die ganz in schwarz gehalten ist und kaum beleuchtet wird (Boden, Wände, Decke - alles schwarz, teilweise auch die Stühle). An der Essensausgabe geht es zu wie auf dem Basar, die Speisen sind entweder leer oder kalt, man drängelt sich durch Warteschlangen und Gegenverkehr, bekommt Ellbogen in die Rippen. Durch das UNIQUE Programm wird man automatisch zum Gast zweiter Klasse, wenn man nicht UNIQUE-Kunde ist. Das bedeutet, die Liegen sind schlechter, es stapeln sich in den Liegebereichen Gläser vom Vortag, übervolle Aschenbecher und klebrige Liegen/Tische, während das Personal dicke Auflagen für die Liegen der UNIQUE Gäste vorbeifährt und sich nicht um den Müll kümmert. Wir haben das an der Rezeption an Tag 1 um 16 Uhr gemeldet und es passierte NICHTS. Ich hätte jeden Tag Fotos von diesen "Abstelltischen" machen können und diese an der Rezeption vorzeigen können, hatte aber keine Lust dazu. Ein Pool ist komplett abgesperrt für UNIQUE-Kunden. Per Armbändchen (orange für UNIQUE, rot für normal) macht eine Einstufung für jedermann erkennbar. Das Abendprogramm ist jede Woche gleich schlecht (Zirkus ausgenommen), die Live-Musik ist eher drittklassig. Die WC-Anlagen sind komplett schwarz und nahezu unbeleuchtet, das wenige Licht geht nach 15 SEKUNDEN aus, so dass man ständig Bewegungen machen muss, um nicht im Dunkeln zu stehen/sitzen. Auch am Waschbecken. Wie die Urinale aussehen, kann man sich vorstellen, wenn ständig das Licht ausgeht. Hingegen werden die Balkone jeden Abend mehrere Stunden Zwangsbeleuchtet. Will man danach/morgens draußensitzen und lesen, sitzt man im Dunkeln. Schön ist, dass man inzwischen einen Wasserkocher im Zimmer hat, jedoch das Kaffeepulver erst im Laden erwerben muss. Die Milch ist anfangs vorhanden, wird vom Minibar-Service aufgefüllt (der kommt aber nicht, wenn er feststellt, dass man nichts aus der Minibar konsumiert). Preisausschilderung im Hotel-Laden ist unstimmig, an der Kasse wird mehr kassiert und der Kassenbeleg sofort vernichtet! Im Speisesaal wird man wie eine Kuhherde erst in einen Bereich geleitet, erst wenn der voll ist, wird der 2. Teil eröffnet. Das war früher besser, da sich die Touristen zwischen 2 Restaurants entscheiden konnten. Daher waren auch die Einlass-Warteschlangen viel kürzer. Heute wird man geleitet durch Absperrbänder, was den Eindruck der Massenabfertigung noch unterstützt. In diesem Hotel scheint die Abendunterhaltung vor allem auf Kinder ausgerichtet zu sein. Auch die Zaubershow zielt auf Kinder ab. Wir hatten einen Flurbereich, in dem Kinder um Mitternacht (!!!) Fange spielten und extrem laut waren, was deren Eltern nicht zu interessieren schien, die waren ebenfalls laut. Tanzen zur Livemusik? Da toben nur Kinder! Übrigens fühlt man sich in den Hotelgängen wie in Unterführungen. Sie sind total dunkel, obwohl es Lichter gäbe, aber die sind in nahezu in allen Gängen ausgeschaltet.

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