Hotel war sehr sauber, schön & super gelegen. Preisleistung stimmt aber für mich, ich war in anderen Häusern mit gleichen Sternen & etwa gleichem Preis (eher hoch) & habe besseren Service erlebt. Aber war für die 4 Tage super ok. An der Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft kann man arbeiten.
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Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Worte zur Sauberkeit, zum Ambiente und zur Lage unseres Hauses. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt über vier Tage insgesamt angenehm war. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Service nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Gäste sollen stets zuvorkommende Freundlichkeit und proaktive Unterstützung erleben, und Ihr Eindruck ist uns wichtig. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und sehen es als Ansporn, unseren Anspruch an Gastfreundschaft erlebbar zu machen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Sie von unserer Serviceorientierung zu überzeugen. Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa
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