- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Insgesamt war das einer der schönsten Urlaube auf Gran Canaria und dazu hat dieses fantastische Hotel beigetragen. Wir haben uns vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt. Die positiven Punkte waren + das Hotel selbst, dessen einzigartige Lage und die Zimmer + die Sauberkeit und Ordnung in allen Bereichen + die spitzenmäßige Garten- und Poollandschaft + das Serviceteam (Rezeption, Reinigungskräfte, Kellner/Kellnerinnen) + das Essen und die Atmosphäre (mit dem beschriebenen Minus für Vegetarier) Die wenigen negativen Punkte waren: - die Essensauswahl beim Abendessen für Vegetarier sowie teilweise die schlechte Beschreibung der Speisen - die Tennisschule (völlig überhöhte Preise und mindere Qualität)
Wir hatten ein Doppelzimmer auf der zweiten Etage im rechten Gebäudetrakt mit Blick auf die Minigolfbahn. Das Zimmer war sehr geräumig und schön eingerichtet mit Minibar, Flatscreen-TV und sehr leiser aber gut arbeitender Klimaanlage. Für unseren Kurzen (8 Jahre) wurde ein Zustellbett aufgestellt. Das Badezimmer war ein Traum, schön groß und mit zusätzlicher Duschkabine (zur Wanne mit Duschfunktion), so dass sich parallel zwei Personen fertigmachen konnten. Etwas ärgerlich war für uns, dass der Hotelsafe extra berechnet wurde. Dieser ist in anderen Hotels dieser Kategorie meist schon im Reisepreis enthalten. Die Betten waren gut, wobei der Härtegrad der Matratzen in so einem riesigen Hotel sicher nie für jeden perfekt realisiert werden kann. Für mich waren diese zu weich, meine Frau fand diese ok. Die dazugehörigen Kopfkissen waren ok, man konnte aber auch andere Kopfkissen gegen eine Gebühr dazu buchen, was wir allerdings nicht gemacht haben. Insgesamt haben wir uns in den Zimmern sofort sehr wohl gefühlt. Daher gibt es hier die volle Punktzahl.
Wir hatten Halbpension und haben in den 14 Tagen durchgängig draußen auf den verschiedenen Terrassen der Restaurants gegessen. Das lieben wir und macht den Urlaub für uns erst zu einem echten Urlaub. Es existieren auch weitere Restaurants auf dem Gelände, die wir allerdings nicht ausprobiert haben. Daher bewerte ich hier ausschließlich die HP-Leistung. Frühstück in Buffetform war perfekt, da gibt es keinerlei Beschwerden. Tolle Auswahl, bessere Qualität als in anderen Hotels und sehr ruhige und entspannte Atmosphäre. Selbst wenn man mal etwas später zum Essen kam, musste man nur kurz warten und wurde dann zum nächsten freien Platz geführt. Lobend erwähnen muss ich auch die Speisen für Allergiker und Diabetiker, sowie das frische Obst von sehr guter Qualität. Und sehr schön auch der Sekt, der JEDEN Morgen angeboten wurde. Dass frisch gepresster Orangensaft nicht inklusive war, konnte man verschmerzen, da wir stattdessen die frisch angerichteten Smoothies getrunken haben. Leider konnte aber das Abendessen diesen hohen Standard nicht halten. Die Abendbuffets waren zwar auch sehr schön angerichtet und auch die Auswahl konnte sich sehen lassen. Zudem gab es einmal einen ganz tollen Grillabend mit tollen Fleischgerichten. Doch es gab aus unserer Sicht zwei wirkliche Negativpunkte, die auch für den Sternabzug sorgen. Meine Frau ist Vegetarierin und hat sich in keinster Form in dem Buffet wieder gefunden. Die Salate waren fast immer mit Fleisch oder Thunfisch angemacht, die zusätzlichen Vorspeisen auf kleinen Schälchen auch fast immer Fleisch oder Fisch. Bei den Hauptspeisen gab es nahezu nie vegetarische Gerichte und selbst die Nudeln waren direkt mit Saucen angerichtet, die immer Fleisch oder Fisch enthielten. Das können andere Hotels besser, die eine separate Nudeltheke vorweisen können, bei der Nudeln und Saucen getrennt zubereitet und angeboten werden. Und auch die Pizza war nahezu durchgängig nicht-vegetarisch. Was in diesem Zusammenhang zusätzlich gestört hat, war die Tatsache, dass die Beschreibungen der Speisen unvollständig waren. So konnte man z.B. nicht erkennen, welche Füllung Tortellinis oder Ravioli hatten. Für mich und meinen Sohn als Allesesser war das alles ok, aber wehe, jemand ist Vegetarier. Das können andere Hotels dieser Kategorie deutlich besser. Und da meine Frau sich nicht noch einmal jeden Abend nur von Kartoffeln, Salaten und dem Nachtisch ernähren will, werden wir HP in diesem Hotel nicht noch einmal buchen sondern eher auf Übernachtung-Frühstück setzen. Positiv erwähnen möchte ich die Getränkeauswahl, speziell die Weinkarte. Und wenn es einem fehlt, lässt sich auch Paulaner-Hefeweissbier bestellen.
Auch hier gibt es die volle Sternezahl. Das Personal war mit das beste, was wir auf den Kanaren bisher erleben durften. Immer freundlich und zuvorkommend, manchmal vielleicht etwas zu "zurückhaltend" gegenüber Kindern (speziell in den Restaurants). Das machen andere Hotels etwas anders, war aber kein Problem. Was ich gerne häufiger sehen würde: dass Personen, die in Shorts oder Badeschlappen unterwegs sind, der Einlass beim Abendessen verwehrt wird (da ist das Hotel etwas inkonsequent). Die Reinigungskräfte waren sehr früh unterwegs und haben ihren Job sehr gründlich erledigt. Das Ein- und Auschecken war ein Kinderspiel, die wichtigsten Informationen wurden uns übermittelt. Das Animationsteam arbeitete stets unaufdringlich im Hintergrund, das Personal des Miniklub mit sehr viel Herzblut und voller Leidenschaft, das hat man stets gespürt. Beschwerden hatten wir keine, daher kann ich zu dem Punkt nichts sagen.
Ca. 30 Busminuten vom Flughafen entfernt im Maspalomas-Stadtteil Meloneras gelegen. Die Lage selbst ist fantastisch, direkt im Zentrum an der Strandpromenade gelegen. Auf diese hat man über eine bewachte Tür direkten Zugang und kann sich dort auf Restaurants, Kneipen und Läden stürzen. Der bekannte Strand Maspalomas (mit seinen Dünen) ist nur 10 Gehminuten entfernt. Allerdings würden wir empfehlen, einen Strandplatz zwischen dem Ende der grünen Liegen und dem Kiosk Nr. 7 zu wählen, da sich dort kaum Steine im Wasser befinden und die Brandung das Baden mit Luftmatratze oder Gummiring sehr interessant macht. Alternativ kann man (in anderer Richtung) zum deutlich kleineren Strand Meloneras gehen, dauert ca. 15 Gehminuten. Allerdings ist dieser nicht so schön groß und feinsandig. Sehr positiv auch, dass sich direkt gegenüber des Hotels ein Taxistand befindet. Zudem ist der Busbahnhof keine 10 Gehminuten entfernt, von dem sich Touren nach Las Palmas oder Puerto de Mogan realisieren lassen. Wir würden für die Lage mehr Sterne geben, wenn das möglich wäre...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools in der Anzahl, Form und Sauberkeit waren absolute Superlative - so etwas haben wir bisher noch nicht gesehen. Speziell der Hauptpool mit Kunststrand mit der angrenzenden Strandpromenade mit Blick auf´s Meer ist spitzenklasse. Und kurios: obwohl sich so viele Personen in der Anlage aufhielten, waren diese nie zu voll. Die Liegen auf dem Gelände haben wir kaum genutzt, da wir uns lieber am Strand aufgehalten haben. Man sollte sich aber bis ca. 11:00 Uhr eine Liege gesichert haben, anschließend wurde es so eng, dass sich einige mit ihrem Handtuch auf den Rasenflächen aufgebreitet haben. Zusätzlich gibt es einen Ruhepool, Kinderpool und Whirlpools. Ein Spa und Wellnesscenter existiert ebenfalls, musste aber separat bezahlt werden. Das Fitnesscenter ist gut ausgestattet und ist hingegen inklusive. Auch die Minigolfanlage und die 4 Tennisplätze (und 2 Paddletennisplätze) sind nicht kostenfrei nutzbar allerdings dafür sehr gut in Schuss. Von der dortigen Tennisschule würden wir abraten, die Preise sind utopisch und die Leistung (wir sind selbst langjährige Tennisspieler) ist unterdurchschnittlich (wir haben uns das Training dort mehrfach angeschaut). Wir würden hier eher die Swedish Tennis Academy in Bahia Feliz empfehlen, die von einem hervorragenden schwedischen Trainer geleitet wird. Dieser holt die Gäste vom Hotel ab und bringt diese dann auch dorthin wieder zurück. Im Notfall kann man aber auch per Taxi oder Bus den kleinen Ort (ca. 15 Autominuten entfernt) erreichen. Animation dezent, aber sehr variables Programm. Schön fanden wir übrigens, dass die Minidisko um 20:00 auf der Hauptterrasse stattgefunden hat; das zeigt den Stellenwert, den Kinder in dem Hotel genießen. In anderen Hotels findet dieses Event oft in irgendwelchen Nebenräumen oder Kellern statt. Gut gefallen hat uns die Band, die fast jeden Abend aufgespielt hat. Die Musikauswahl entspricht zwar nicht unserem Geschmack, aber die Musikqualität war wirklich gut. Sonntags spielte eine Queen-Cover-Band, zusätzlich gab es einige Shows, die auch von besserer Qualität als in vielen anderen Hotels waren. Empfehlen würden wir an dieser Stelle übrigens auch einen Besuch im Pub "19th Hole", in dem an drei Abenden der Woche Gerry Lane Live-Musik spielt. Für Rockfans ein absolutes Muss! Übrigens sollte man auch mal die begehbaren Türmchen im Hotel heraufkraxeln. Von dort hat man einen tollen Blick über Maspalomas!!! Und einmal in der Woche gibt es am Hauptpool eine Poolparty, die man sich auch mal anschauen sollte...
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 40 |
Sehr geehrter Andreas, Wir möchten uns herzlich für Ihre schmeichelhafte und umfangreiche Bewertung auf Holidaycheck bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel in fast allen Punkten sehr gute Noten gegeben haben und besonders stolz sind wir über Ihre positive Bewertung unser Personal betreffend – ein Punkt der uns stets aussergewöhnlich wichtig ist. Ihre konstruktive Kritik bezüglich vegetarischer Speisen nehmen wir uns sehr zu helfen und nutzen diese, um unseren Service auch in Zukunft verbessern zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden und verbleiben Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion