- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel war insgesamt sehr gepflegt hat einen sehr großen wunderschönen Garten mit sehr gepflegten Pools. Sehr nettes und entgegenkommendes Personal. Jedoch die Masse an Menschen (Gästen) lässt die Klasse dann doch etwas vermissen. Die Gäste werden am Check In mit einem Glas Sekt empfangen, dies wurde bei uns schlicht vergessen. Wir wunderten uns nur über die Sektgläser bei anderen Gästen am Check In. Zwei Restaurants stehen für den Gast mit Halbpension zur Verfügung. Die Tische werden für Jeden Gast mit neuer weißen Decken eingedeckt. Die Kellner geben sich sehr viel Mühe und sind sehr freundlich. Die Masse der Menschen läßt jedoch die Klasse am Buffet vermissen. Da das Buffet nicht immer von Personal kontrolliert wird, nehmen viele Gäste sich das Recht heraus, und fassen Lebensmittel wie Brot usw. an und legen es dann wieder zurück. Obst war oft überreif und teilweise auch verdorben. Wir empfanden die Aufmachung und Dekoration als nicht sehr schön. Die Unart, Sonnenliegen mit dem Handtuch und/oder Zeitschriften zu reservieren war bereits vor dem Frühstück zu beobachten und wurde meist stillschweigend geduldet. Badehandtücher konnten jeden Tag getauscht werden, zum Preis von 1 € pro Badehandtuch (der € wurde vom Hotel an einen guten Zweck gespendet). Sehr erstaunt waren wir, dass der Spa Bereich nicht wirklich zum Hotel gehört, sondern völlig autark war. Ein Aufenthalt im Spa war nicht im Preisenthalten, sondern mußte mit 35 € für 4 Stunden pro Person oder 45 € pro Tag bezahlt werden. Der Spabereich war für Jugendliche nicht zugänglich. Nur am Sonntag war Familientag, dann durften Kinder ab 12 Jahren mit in den Spa Bereich. Das Fitness Studio im Spa Bereich wurde pro Tag mit 8€ berechnet. Zur Verfügung stand auch ein kostenloses Fitness Studio, jedoch wurde dieses nicht gewartet und war ohne Aufsicht. In diesem Fitness Studio standen für die Aufwärmphase, 2 Stepper und 2 Laufbänder sowie ein uralt Spinningfahrrad zur Verfügung, das Fahrrad lies sich nur sehr sehr schwer verstellen (Altersschwäche) Mein Mann hat das Laufband ausprobiert, das L-Band stoppte nach kurzer Zeit abruppt, mit dem Hinweis Wartung erforderlich. Schade eigentlich in einem Hotel was mit Award ausgezeichnet ist. Die Kopfkissen im Hotel waren für mich eine Tortour, da ich HWS Probleme habe. Die Infobroschüre lies mich wissen, ein anderes Kopfkissen pro Tag 6€. Echt ein Witz aber wahr. Bei Buchung in unserem Reisebüro lies mans uns wissen, das Parken am Hotel sei kostenlos! Wir wurden eines besseren belehrt. Pro Tag 12 € Parken. Unsere Tochter 16 Jahre hatte ein Schlafsofa im Dreibettzimmer, die Matraze des Sofas war so dünn, dass sie das Metallgestell bei jeder Drehung zu spüren bekam! Unsere Betten waren gut. Die Zimmer jedoch sehr sehr hellhörig. Als sehr schön haben wir den großzügigen Balkon an unserem ZImmer empfunden, jedoch hat uns das Rauchen auf dem Nachbarbalkon sehr gestört, da wir Nichtraucher sind. Der Reinigungsservice der Zimmer war sehr gut. Die Lifeband am Abend, so wie abendliche Events auf der Außenterasse waren sehr schön, nicht zu vergessen die gute Pianistin am Flügel im Foyer am Nachmittag. Wir sind abschließend der Meinung, dass in diesem Hotel das Preisleistung Verhältnis nicht stimmt .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra und Jörg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 12 |
Wir danken Ihnen, dass Sie für Ihren letzten Urlaub Gran Canaria gewählt haben. Wir wären Ihnen auch sehr dankbar, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit den anderen Reisenden teilen sowie durch Ihre Kommentare uns den Weg, den wir Ihrer Meinung nach einschlagen sollten, aufzeigen könnten. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um unsere Ziele zu perfektionieren. Wenn Sie uns erneut besuchen möchten, vergessen Sie bitte nicht, unsere Website zu besuchen. Dort finden Sie exklusive Rabatte. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können, begrüßen wir Sie herzlich.