Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Sehr schöne Hotelanlage mit großer Poollandschaft direkt am langen Sandstrand von Maspalomas. Leider Zimmer sehr laut und Rezeption in keinster Weise bereit Abhilfe zu schaffen. Als UNIQUE Gast kann man einen besonderen Service und für "Standard"-Gäste gesperrte Bereiche in der Anlage nutzen.

Größe und Ausstattung ist gut. Den Safe berechnet man mit 2,30€ pro Tag aber extra was bei dem Preis unverständlich ist. Leider ist das Haus sehr hellhörig. Besonders wenn wieder Leute über einem wohnen, die meinen sie müssen in der Nacht auf dem Balkon noch die Stühle rutschen oder sonstiges im Zimmer veranstalten. Nachdem der Boden aus Stein ist, hört man auch jeden Schritt durch die Decke. Wurden ständig wegen lauter Geräusche geweckt. Entweder es kamen Gäste nach Mitternacht heim und das hörte man im Zimmer deutlich oder sie fingen um 4 Uhr früh das packen an, was auch zum aufwecken der Nachbarn führte. Die Bitte nach einem anderen ruhigeren Zimmer verlief negativ. Angeblich ist da nichts frei und das obwohl das Hotel zu diesem Zeitpunkt grad mal halb voll war.... Bisher war das nicht mal in einem 2 Sterne Hotel mit wesentlich weniger Betten ein Thema. Für den Preis der hier aufgerufen wird ein absolutes no go und werden daher sicherlich nicht noch einmal kommen.

Gute Speisen, reichliche Auswahl. Aufstellung der Speisen doch oft etwas unlogisch und schlecht gelöst. Öl und Soßen sollten nicht vor der Essensausgabe sonder doch danach sein, dann kommt man sich nicht ständig in die Quere

Service der Zimmermädchen und Kellner war gut. Viele der Köche waren aber doch sehr lustlos und haben dir das Essen an der Theke auf den Teller geknallt. Es gab aber auch Ausnahmen. Rezeption ungenügend: Obwohl uns noch in der Früh dort versprochen wurde dass es kein Problem ist ein anderes ruhigeres Zimmer zu bekommen, wir aber dazu am Nachmittag zwischen 13-14 Uhr nochmal kommen sollen, (Bis dahin sollte es arrangiert werden) hieß es dann es geht nicht da alles voll ist. Es wurde uns keine Alternative geboten. Hätten es auch akzeptiert, wenn es nach 2 Tagen erst möglich gewesen wäre. Und so kann man auch einen Urlaubstag verplempern und mit extrem schlechten Schlaf genervt aus dem Urlaub zurückkommen.

Direkt am langen Sandstrand von Maspalomas und Dünen. Schöne Poollandschaft wobei die meisten Liegen im Schatten sind. Leider auch schon wieder am Morgen viel mit Handtüchern reserviert.

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