Hotelanlage und Zimmer sind sehr gut/attraktiv, leiden jedoch aufgrund der Größe/Bewältigung von Menschenmassen - mit zu wenig und nicht gut geschultem Personal, kantinenähnlichem Essen in den Buffetrestaurants = mangelhafter Service, zumindest teilweise schlechtes Essen und damit kein gutes Preis/Leistungsverhältnis (z.B. Nutzung des Safes im Zimmer nur gegen Bezahlung).

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ottokar
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ottokar Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Hotel als zu gross empfunden haben und wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotzdem geniessen konnten. Wir würden uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Die Direktion

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