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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2003 • 2 Wochen • Strand
So nicht!!
2,1 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel - wir waren bereits zum dritten Mal dort und wurden bitter enttäuscht !!! Kannten wir dieses Hotel - von unseren Besuchen März 2002 und November 2002 - als ruhige Anlage so war nun - anscheinend durch Besitzer- oder Managerwechsel - hier " die Hölle los" ! Großfamilien (Oma, Opa,Eltern und bis 4 Kinder) aus England, Holland und Frankreich bevölkerten Hotel und Pool. Das Hotel war (ist) total ausgebucht (überbucht). Natürlich ist - da das Hotel wohl (in diesen Ländern) zu Sonderpreisen angeboten wird - der " Lärmpegel" und das " gesamt Umfeld" entsprechend. Wohl eher Campingplatz (nichts gegen Camper) als 4 Sterne Hotel. Von seiten der Hotelleitung oder des - eh schon überforderten - Personals war keine Abhilfe zu möglich. Preis der Nebenleistungen - ehebliche Preissteigerungen gegenüber 2002. Was natürlich dazu führt, dass zwar tagsüber in diesem Hotel " der Bär tanzt" nach dem Abendessen aber Null los ist. Die Gäste ziehen sich dann meist auf Ihre Zimmer zurück. Die Kanaren können wir nur empfehlen - auch weiterhin. Dieses Hotel nicht (mehr) - leider!!!! Tip - billiges Hotel buchen (die Sonne ist überall gleich)und für das gesparte Geld öfter schick und gut essen gehen. Kann man auch auf Gran Canaria.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer soweit ok. Verschiedene kleine Abnutzungserscheinungen (Zimmertür fällt aus dem Rahmen - Duschkabine undicht usw.)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen - sehr schlecht und ohne Abwechslung. Themenabende einer (dann trägt das Personal einen Hut - das Essen ist das gleiche - heisst dann " Kanarischer Abend" oder so ähnlich).


    Service
  • Schlecht
  • Große Teile des Personal haben gewechselt. Ausbildung des Personals sehr schlecht. Wortschatz des Personals in den Restaurants von sprachlos bis " lecker - lecker" . Unfreundlich und (mit sich selbst wohl auch) überfordert. Animation nicht feststellbar.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Vorsicht - ab ca. 7.00 Uhr gehen die " Reservierer" um. Ab etwa 9.00 Uhr sind alle Liegen am Pool belegt. Gegenüber von dem Hotel ewige Baustelle - nicht weiter störend. Hier soll einmal ein Einkaufscentrum entstehen - und dann geht es richtig los :-(( Durch die Überbelegung sind natürlich auch die Einrichtungen nicht mehr in dem Zustand von vor einem halben Jahr.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    siehe oben!


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:2