- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat uns enttäuscht. Wir haben aufgrund der vielen guten Bewertungen gebucht, wurden aber dann enttäuscht. Es ist ein sehr stattlicher Bau der seine besten Tage bereits hinter sich hat. Das extrem freundliche Personal ist äußerst bemüht. Trotzdem sind die Zimmer und auch das ganze Hotel sehr kalt und nicht heimelig ausgeprägt. Der kalte Steinboden in den Zimmern, die extrem zugigen Gänge und Lobby erweckten bei uns das Gefühl auf einem Bahnhof zu Wohnen. Wohl ein sehr schöner Bahnhof aber eben kein Wohlfühlfaktor. Die Speisesäle hatten genauso keinerlei Ambiente - Schlachthaus Charakter. Die sehr reichhaltig angebotenen Speisen waren gut aber wenig abwechslungsreich. Hatte man einmal das Buffet durch, wusste man die nächsten Tage was kommt... Ebenfalls könnte die Organisation an den Buffets wesentlich besser sein. Es wurden frisch Fisch und Fleisch zubereitet - hier war natürlich die Menschenschlange groß , nur musste man sich auch hier für alle anderen bereits fertigen Speisen anstellen. Hier könnte man eine wesentliche Entspannung erzielen wenn nur Kleinigkeiten umorganisiert würden. Tagsüber an den schönen Pools das gleiche Bild. Hunderte von Liegen frei aber die paar mit Sonne waren natürlich schon morgens um sieben reserviert. Hier sind die vielen schönen Palmen sprichwörtlich über den Kopf gewachsen. Es müsste unbedingt etwas ausgeholzt werden. Denn einen offenen Sonnenschirm habe ich nicht gesehen. Also wird sich täglich um die wenigen Sonnenplätze gestritten. So schließt sich der Kreis und es bleibt ein sehr unterkühltes Urlaubserlebnis in Erinnerung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns leid, Ihre Erwartungen bezüglich der Atmosphäre in unserem Hotel nicht erfüllt zu haben, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste in allen Bereichen ausserordentlich wichtig ist. Unser wunderschöner exotischer Garten zeichnet sich unter anderem durch die grosse Vielfalt zahlreicher Palmen aus. Es tut uns leid, dass diese für Sie aufgrund des kühlen Wetters in diesen Tagen zum Ärgernis wurden. Ihr Lob an unser freundliches Personal geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Haben Sie auch vielen Dank für die Anregungen bezüglich der Organisation des Buffets. Ihr Kommentar wird an die restaurantleitung weitergeleitet, um über die von Ihnen gemachten Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge zu informieren, denn nur so ist es uns möglich, unseren Service täglich für unsere Gäste weiter zu verbessern. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Die Direktion