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Wilfried & Inge (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2006 • 2 Wochen • Strand
2 Sterne zuviel
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage macht einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer sind zwar sehr hellhörig aber sonst in Ordnung. Ab 7:30 Uhr ist es mit der Nachtruhe vorbei. Der spanische Dorfcharakter lässt das Hotel nicht so groß erscheinen. Jedoch die modernen Bars lassen keine Atmosphäre aufkommen. Das Personal ist absolut ungeschult, steht sich permanent selbst im Weg. Die Ausführung einer Bestellung dauert bis zu 20 Minuten. Bei der Bestellung einer Flasche Champagner gegen 22:30 Uhr wurden wir darauf hingewiesen, dass die Bar um 24:00 Uhr schließt. Das Essen in der Poolbar ist absolut geschmacklos. Drei mal probiert und dann nie wieder. Der Speisesaal ist ein absolut dunkles Loch. Spartanische Einrichtung. Die einzelnen Bereiche für Vorspeisen, Brot liegen sehr weit auseinander. Die beiden Showcooking Bereiche für Fleisch und Fisch zeichnen sich ebenfalls durch unqualifiziertes Personal (Köche) aus. Es wird jeweils nur ein Koch für Fleisch, Fisch und eingesetzt, der total rotiert. Die Steaks wurden teilweise von einer Seite schwarz angebrannt auf die Teller gelegt. Das Personal tut einem richtig Leid, denn es wir hier verheizt. Unter eine 5 Sterne Haus verstehen wir etwas anderes. Jedes RIU 4 Sterne Hotel ist besser. Dazu noch jeden Tag irgendwo mehrere Baustellen mit einem Boschhammer. Anscheinend ist der Bau mit diversen Mängeln behaftet. Die Pools sind teilweise zu kalt und die Liegen sind unbequem, da keine Auflagen vorhanden sind. Genossen haben wir nur das sehr schöne Wetter. Erstmals waren wir froh, dass unser Urlaub zu Ende war. Nie wieder Villa del Conde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried & Inge
    Alter:56-60
    Bewertungen:1