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Ulrich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
2 Wochen im Dezember 2015
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kurz gesagt, ein sehr schöner Urlaub mit tollem Wetter! Wir waren zum vierten Mal in diesem Hotel und sind super zufrieden! Positiv: Das Essen hat sich qualitativ sehr verbessert! Die Animation ist sehr diskret und angenehm!*** Negativ: Die Abendgestaltung des Hotels mit der der Hausband auf dem Plaza ist viel zu laut, eine Unterhaltung ist kaum möglich. Ein Verweilen wird fast unerträglich dadurch. Zudem ist die Musik kaum zu ertragen, immer gleich! Hier sollte zum "Wohlfühlen" der Gäste einmal über die Abendgestaltung nachgedacht werden. Der Silent Pool scheint Schimmel an zu setzten und müsste in Teilen saniert werden. . Generell: Was sehr schade war, ist dass wenig Flexibilität der Angestellten gegeben war, als wir den Urlaub um zwei Nächte verlängern wollten. Flüge wären kein Problem gewesen, Zimmerkosten zur Verlängerung über € 300,00 die Nacht im Doppelzimmer - obwohl das Hotel nicht ausgebucht war! FAZIT: Trotz der geringen Mängel, einfach zum Empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr, Wir möchten uns recht herzlich bedanken wegen Ihrer Bewertung. Dankeschön für Ihre nette Worte und Dankeschön für Ihre konstruktiv Kritik, wir werden alle Ihre Kommentre an der Management Team für mögliche Verbesserungen weiterleiten. Wir bedauern wegen der laute Musik auf der La Plaza und wir bedauern auch wegen der Ruhe Pool, wir werden unseren Hausmeister darüber informieren. Nochmal Dankeschön! Wir hoffen, wir können Sie bald begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Villa del Conde