Allgemein kann man sagen , das die Anlage recht grosszügig angelegt ist. Zimmer sind gross und freundlich eingerichtet. Nie wieder, wenn ich 5 Sterne buche erwarte ich keinen Selbstbedienungsladen mit inkompetenter Direktion.

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer sind ordentlich und gross, mann sollte aber umbedingt Meerblick wählen. In den letzten Wochen kommt es immer öfter zu Mückenplagen. Nach intensiven Recherchen konnte cih auch den Grund des Übels ausmachen. Der neu eröffnete Golfplatz der Firma Lopesan wird mit Abwasser gewässert. Die Werten Herren bereiten dieses Wasser jedoch aus Kostengründen nicht ordnungsgemäss auf. Auch in anderen Hotels in der Umgebung ist diese Situation anzutreffen. Dort sind schon zahlreiche Mitarbeiter der Hotels durch intensive Mückenstiche ausgefallen. Abhilfe ist nicht in Sicht, daher sollte man besser die Zone Meloneras meiden und ins sichere Playa del Ingles oder San Agustin buchen.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

wie bereits oben beschrieben, miserabel. Das Buffet entspricht einem 3 Sterne Standart. Keinerlei Highlights. Wenn man HP gebucht hat, bekommt man unglaubliche 15% im a la carte Restaurant auf die dortigen Preise erstattet, aber mit dem Risiko, nicht bedient zu werden.

Service

Sehr schlecht

Von "Service" kann man wohl eher nicht sprechen, weder der Direktor noch die Angestellten scheinen dieses Wort zu kennen. GrundsÄatzlich wird man nicht gegrüsst und muss sich um alles selbst bemühen. An der Hallenbar muss man sich bestimmt an einen Kellner wenden, bevor dieser Anstalten macht jemanden zu bedienen. Diese Arbeitsweise zieht sich durch das gesamte Hotel fort. Wartezeiten von 45 Minuten auf Getränke sind eher der Standart. Im a la carte Restaurant bekommt man auch nach 90 Minuten Wartezeit nichts zu essen. Wir sind dann einfach aufgestanden und gegangen. Unglaublich !!!!!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Etwas abseits gelegen, wenn man keinen Leihwagen hat muss man oft sehr lange warten um ein Taxi zu finden.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten