Wir waren letztes Jahr im "Schwesterhotel" Costa Meloneras und nun hier. Mit unserer kleinen Tochter (6 Monate) haben wir einen fantastischen Urlaub verbracht. Das Personal ist sehr sehr freundlich, die Zimmer sind sauber, Frühstück und Abend Buffet lässt keine wünsche offen. Die Pools sind beheizt - also sehr gut für Kleinkinder. Es gibt alle Altersklassen (erste januarhälfte 2017). Dass man WLAN und safe zahlt ist aus meiner Sicht in Ordnung, das WLAN sollte aber noch etwas mehr Bandbreite bekommen. Der SPA ist kleiner als im Nachbar Hotel, dafür auch etwas günstiger und wohl mehr auf Anwendungen spezialisiert. Wir werden ganz sicher wiederkommen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hauke
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Hauke. Wir danken Ihnen, dass Sie für Ihren letzten Urlaub Gran Canaria gewählt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben. Wir wären Ihnen auch sehr dankbar, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit den anderen Reisenden teilen sowie durch Ihre Kommentare uns den Weg, den wir Ihrer Meinung nach einschlagen sollten, aufzeigen könnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können, grüssen wir Sie herzlich.

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„Tolles Hotel in toller Lage!”

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