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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Einzigartiges Hotel lädt zur Erholung ein.
6,0 / 6

Allgemein

Einzigartiges Hotel mit super Service. Wir sind nicht nur beeindruckt sondern rundum zufrieden mit der Auswahl des Hotels. Von uns gibt es eine uneingeschränkte Weiterempfehlung. Wenn es uns möglich ist, kommen wir gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr geräumig und hell. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Dazu konnte man, wenn gewünscht, eine bestimmte Uhrzeit angeben. Das Zimmer bot jeglichen Komfort, den man von einem Fünf Sterne Hotel erwarten kann. An einem Tag haben wir vergessen, das "Nicht stören Schild" von der Tür zu entfernen. Da die Reinigungskräfte aber nicht nur einmal am Tag schauen, ob mit dem Zimmer alles in Ordnung ist, wurde unser Zimmer trotzdem noch Nachmittags ohne unser Zutun gereinigt. Das fanden wir sehr beeindruckend und dieses unterstreicht den allumfassenden Service des Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab alles, was das Herz begehrt. Am Essen gibt es absolut nichts auszusetzen. Sowohl die Menge als auch die Qualität überzeugten uns jeden Tag aufs Neue. Es gab abends ein wechselndes Buffet. Die Köche bereiteten die Speisen sowohl morgens als auch abends frisch zu (z.B. Omlette oder Steak). Sollte man nach einem Haar in der Suppe suchen, so könnte man auf die Auswahl des Aufschnitts beim morgendlichen Buffet eingehen. Dieses würde allerdings dem Hotel nicht gerecht werden.


    Service
  • Sehr gut
  • In allen Bereichen vom Ankommen und dem Service, dass die Koffer auf unser Zimmer gebracht wurden, über die Mitarbeitenden an der Rezeption und den Reinigungskräften hin zu den Servicekräften im Restaurant war jeder einzelne Mensch engagiert, interessiert und mit vollem Einsatz dabei. Man bekam das Gefühl, etwas besonderes zu sein. Auch der Umgang des Personals untereinander war sehr harmonisch, was weiter zum Wohlbefinden beitrug. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und die Aufmerksamkeit des Personals trug dazu bei, dass unsere Flitterwochen zu einem tollen Urlaub wurden. Besoders hevorzuheben sind die Reinigungskräfte, die sowohl in den Zimmern als auch auf dem Plaza und in den Restaurants immer im Einsatz waren. Sie hielten alle Bereiche der wirklich großen Anlage stets sauber. Darüber hinaus sind die Köche einfach nur klasse. Sie kochten mit Hingabe und Spaß an ihrem Job.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen zum Hotel sind es mit dem Mietwagen ca. 30 Minuten. Wir hatten während unseres gesamten Aufenthalts nie das Problem, an irgendeiner Stelle auf der Insel im Stau gestanden zu haben. Der langgezogene Sandstrand von Playa de Ingles ist ca. 15 Minuten mit dem Auto entfernt. Zum Sandstrand von Meloneras lief man ca. 15 Minuten. Auch waren die Einkaufsmöglichkeiten von Meloneras gut zu Fuß erreichbar. So lief man vom Hotel aus ca. 20 Minuten zu den Dünen von Maspalomas, dem Leuchtturm und dem Einkaufszentrum Faro. An den Dünen ist ebenfalls ein langgezogener Sandstrand. Wir hatten allerdings das Problem, dass der Wind den gesamten Sand der Dünen aufwirbelte und somit ein relaxter Tag am Strand kaum möglich war. Am Einkaufszentrum Faro sind zwar Ausgehmöglichkeiten vorhanden, jedoch sollte man bei längerem Aufenthalt doch über einen Mietwagen nachdenken. Wie die Verbindungen des öffentlichen Nahverkehrs sind, können wir nicht beurteilen, da wir diese nicht genutzt haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von den Freizeitangeboten haben wir meistens die abendliche Unterhaltungsshow angesehen. Die Damen an der Pooldance Stange sind echt der Kracher! Auch die Band, die die USA gegen Great Britain antreten lässt, hat richtig Stimmung gemacht. Insgesamt gibt es so viele Angebote, auch für Kinder, dass man die Anlage theoretisch nicht verlassen muss. Die Angebote, die wir wahrgenommen haben, waren fast immer gut. Auf die abendliche Liveband hätte man gut und gerne verzichten können. Gegenüber den gesanglichen Höhepunkten des Abends (z.B. Pooldance Akrobatinnen) ließ die Qualität zu wünschen übrig.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Stefanie & Alexander, wir möchten uns zunächst nochmals bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben. Die ganze Belegschaft des Hotels Lopesan Villa del Conde bedankt sich herzlich für Ihre netten Worte, die uns mit Sicherheit sehr weiterhelfen und anderen interessierten Gästen eine grosse Hilfe sein werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns empfangen und verwöhnen zu dürfen und stehen Ihnen gerne jederzeit für Fragen und Auskunft zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Die Gästebetreuung