Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso

Eines vorweg. Dieses Hotel wurde mit "Landeskategorie 5 Sterne" eingestuft, nur um Missverständnissen vorzubeugen. Wer also mit dem Anspruch einer "Bühler Höhe" oder eines "Adlon" hier her kommt, wird wohl etwas übersehen haben. Ich möchte hier nicht zum x-ten Male die geläufige Hotelbeschreibung herunterbeten. Für uns ist das "Villa del Conde" schlicht eines der architektonisch gelungensten Hotels, in denen wir bisher unseren Urlaub verbracht haben. Ansprechende Zimmer, saubere Anlagen, gepflegter Garten, alles so, wie man es erwarten durfte. An Gästen sind uns positiv die Engländer aufgefallen, sehr angenehm und weit entfernt von den üblichen Klischees. Aber auch das in einem anderen Beitrag erwähnte "3-Sterne-Publikum" war leider anwesend. Neben lärmenden, respektlosen Spaniern (wir sind hier zu Hause) auch einige Deutsche Urlauber (Er zum Frühstück die Bild-Zeitung im Vollformat lesend, während Sie den Teller mit zwei Fingern "säuberte"). Wir können die eine oder andere hier genannte Kritik durchaus nachvollziehen, doch erscheint uns manches als überzogen. Wir hatten das zweifelhafte "Vergnügen", einen solchen Zeitgenossen für ein paar Stunden in unserer Nähe dulden zu dürfen. Wenn jemand in Deutchland schon unzufrieden in den Flieger steigt, wir das im Urlaub nicht besser. Und wenn dann auch noch versucht wird, andere mit herunterzuziehen, sucht man am Besten das Weite. Wir haben uns ausnahmslos sehr wohl gefühlt und einen äußerst angenehmen und entspannten Urlaub verbracht. Wer nicht unbedingt jeden Tag an den Strand möchte und mit realistischen 4**** plus leben kann, wird einen sehr angenehmen und erholsamen Urlaub verbringen. Tipps: ein Tripp durch die Dünen von Maspalomas, vom Hotel "Riu Palace Maspalomas" in Richtung Playa del Ingles, am Strand entlang bis zum Leuchtturm, ca. 2-3 Stunden, am besten morgens, da der Sand noch schön kühl ist. Das Spaßbad Agua Sur, mit über dreißig Wasserrutschen (Getränke mitnehmen, im Bad Wucherpreise). Übrigens: die als Stadtrundfahrt und Begrüßung "getarnte" Verkaufsveranstaltung der l'tur-Reiseleitung kann man sich getrost sparen, gibt einen halben Tag mehr Urlaub. ;-)

Auch hierüber ist eigentlich schon alles geschrieben worden. Wer ein massives Problem mit der durchaus vorhandenen Hellhörigkeit hat, sollte versuchen, ein Zimmer in den jeweils obersten Etagen zu bekommen. Wir hatten per Mail ein ruhiges Nichtraucherzimmer angefragt und auch erhalten. Unsere Tochter hatte sich gleich am ersten Tag auf dem großen Spiegel im begehbaren Kleiderschrank verewigt. Als nach zwei Tagen die Spuren immer noch nicht beseitigt waren, fragte ich in der PR-Abteilung nach. Dort klärte man mich auf, dass das Ankleidezimmer, in dem sich auch der Safe befindet, Privatbereich und für Personal tabu ist. Bevor man also "losmeckert", kurz das Gespräch suchen. Da klärt sich vieles von alleine. Der Spiegel war übrigens eine Stunde später blitzblank. Kleiner Minuspunkt meinerseits: Die auf den Kanaren wohl üblich nicht individuell abschaltbare Balkonbeleuchtung.

Ich kann die hier häufig geäußerte Kritik nur eingeschränkt bestätigen. Die Zubereitung mancher Speisen war mitunter etwas "hastig". Aber Auswahl, Menge und Präsentation ging in Ordnung. Uns hat nie etwas gefehlt. Auf Themenabende konnte zumindest ich gut verzichten. Die kanarische Küche hat mir vollkommen gereicht. :-) Das vor allem am Wochenende, wenn die Spanier aus Las Palmas anreisen, zu wenig Personal in den Restaurants zur Verfügung steht, ist ja nicht dessen Schuld. Und das ab und zu mal was herunterfällt, geschenkt. Das Personal war immer sehr bemüht. Getränke kamen schnell, Teller wurden zügig abgeräumt. Mangelnde Kleiderordnung am Abend war ein Thema, verantwortlich dafür aber der Maitre. Wer mal ein anderes Ambiente genießen möchte, sollte einen Abstecher ins Restaurant Ovo wagen. Zu empfehlen: Frühstück unter Palmen (leider nur wenige Plätze). Den besten Espresso gibt es in der Lobbybar.

Wir haben fast ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Sehr freundlich und meist sprachgewand, gab es kaum Anlass zur Kritik. Und wenn, wurde UMGEHEND für Abhilfe gesorgt. Die Zimmer waren stets sauber, Wäsche und Handtücher wurden anstandslos gewechselt. Schon am zweiten Tag hing unaufgefordert ein dritter Bademantel für unsere Tochter im Badezimmer. Meine Frau hatte während unseres Aufendhaltes Geburtstag. Am Nachmittag stand Kuchen und eine Flasche Champagner auf dem Zimmer. Negativ: Am Abreisetag stand morgens acht Uhr niemand zur Abholung der Koffer zur Verfügung. Eigentlich ein Unding! Kleiner Tipp: betrachtet man das Personal nicht als "Leibeigene" (wie nicht wenig gesehen) und begegnet ihm freundlich und mit Respekt, bekommt man das doppelt und dreifach zurück.

Wer einen Strandurlaub erwartet hat, wird sicherlich enttäuscht sein. Nicht nur, dass es direkt am Hotel bis auf den sehr schönen Pool-Strand einfach keinen gibt (siehe Katalog), auch waren Wasser- und Strandqualität in Maspalomas zu unserer Reisezeit mehr als dürftig. Die unserer Meinung nach besten und schönsten Strände auf den Kanaren gibt es immer noch auf Fuerteventura. Positiv zu erwähnen sind die recht kurzen Transferzeiten vom Flughafen (ca. 25 Minuten), sowie die einladende Strandpromenade, besonders am Abend, mit jeder Menge Boutiquen, in denen man durchaus das eine oder andere Schnäppchen finden kann. Fußfaul sollte man allerdings nicht sein, dafür entschädigt der herrliche Sonnenuntergang an der Steilküste. Meloneras dagegen kann man sich getrost sparen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die fünf Sterne beziehen sich auf die Poollandschaft, den Wellnessbereich, die Abendshows und das Bemühen im Kinderclub. NICHT auf die Animation, die war schlicht nicht vorhanden. Allerdings haben wir auch keinen großen Wert darauf gelegt. Unsere Tochter (4) hat sich an den Pools und im Miniclub sehr wohl gefühlt. Für Kinder könnte allerdings noch mehr geboten werden (Spielplatz, Wasserrutsche etc.). Der Poolstrand war fantastisch, auch weil er bei uns relativ leer war. Weißer Sand, Palmen, klares Wasser, fast schon Karibik-Feeling. Liegen waren trotz der unsäglichen Reserviererei überall ausreichend verfügbar. Lt. Hotelleitung steht jedem Gast auch bei voller Belegung eine Liege zur Verfügung (jedem EINE, nicht SEINE!). Unbedingt ausprobieren: einen zweieinhalbstündigen "Cirquit" durch den Wellnessbereich. Für 30 Euro gibt es verschiedene Saunen, Entspannungs- und Massagebäder. Wer noch mehr will, kann sich in einer der Ocean-Suiten mit fantastischem Blick aufs Meer verwöhnen lassen. :-)