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Karl-Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Fünf Sterne mit Schönheitfehlern
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Villa del Conde ist ein 5 Sterne Hotel mit ca. 500 Zimmern. Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe Blick gebucht und auch bekommen. Das Zimmer hatte 43 qm und eine ca. 60 qm große Terrasse mit Tisch, 4 Korbstühlen, Sonnenschirm und 2 Liegen. Außerdem gab es dort noch eine Außendusche. Die Zimmernummer ist 6103 und sehr zu empfehlen, weil sehr ungestört. Wir hatten allerdings getrennte Matratzen gebucht, es war allerdings nur eine große Matratze vorhanden. Die wurde sofort nach Reklamation gegen 2 einzelne Matratzen ausgetauscht. Das Bad hatte Dusche, Wanne, Bidet. Das Zimmer wurde 2x täglich gewartet und es gab immer frische Handtücher. Die Anlage ist weitläufig und wir haben uns anfangs mehrfach verlaufen. Es gibt diverse Pools u.a. ein Meerwasserpool mit richtig kaltem Wasser. Die anderen Pools sind lauwarm. Es gibt ausreichen Liegen, die allerdings am Hauptpool ziemlich dicht stehen. Liegenreservierungen sind bis 10 Uhr nicht erlaubt und manchmal werden auch trotzdem reservierte Liegen abgeräumt. Die Sonnenschirme stehen immer am Kopfende der Liegen. Das hat den Nachteil, dass bei Liegen, wo die Sonne von vorne kommt, der Schatten auf den „Hintermann“ fällt. Also werden jeden Morgen die Sonnenschirme mühsam nach vorne gezogen, aber am nächsten Tag stehen sie alle wieder hinten. Die Handtuchtauschzeiten sind zeitlich begrenzt und erinnern an Öffnungszeiten in deutschen Rathäusern. Als störend empfanden wir das Räsenmähen, Trimmen und Blasen mit lautstarken Benzingeräten auch über die Mittagszeit. Es gibt gute Elektrogartengeräte mit Akku. Es gibt 2 kostenlose Restaurants für Frühstück und Abendessen. Im Hauptrestaurant La Plaza werden zum Abendessen 2 Zeiten angeboten. Wir haben immer die Zeit 18,30 gewählt. Es bildeten sich vor der Öffnung immer lange Schlangen und der Einlaß war nur mit Zimmer-karte möglich. Warum ? Vielleicht geht einer 2x Essen ? Frühstück war sehr gut, das Abendessen hätte noch eine Auswahl von fertigen Gerichten zB. Gulasch, Schnitzel oa. vertragen, war aber auch gut. Die Themenabende haben sich nicht groß unterschieden. Auf der Plaza spielt jeden Abend eine Band und es finden andere Veranstaltungen statt, Diese Plaza liegt inmitten der meisten Hotelblöcke. Ob es da in den Zimmern ruhig ist, können wir nicht beurteilen, unser Zimmer war weit weg. Das Hotel ist nicht gerade preiswert, trotzdem müssen Safe, WLAN auf dem Zimmer und sogar das Wiegen der Koffer im Gepäckraum bezahlt werden. Der unserem Zimmer am nächsten gelegene Aufzug (hinter Zimmer 6106) hatte leider ein Problem: er hielt immer – auch wenn nicht gewählt – mit lautem Ruckeln im 5. Stock. Die eigentlich gewünschte Etage musste dann neu gewählt werden. Diese Störung haben wir der Rezeption gemeldet, aber es ist nichts passiert. Ebenso konnte uns die Rezeption nicht mitteilen, an welcher Stelle ein Schrank für Bücher, die man nicht mehr mitnehmen will, steht. Man hat uns zwar eine vage Beschreibung gegeben, aber dort war kein Schrank.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Karl-Heinz , vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Lopesan Villa del Conde und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung bei Holiday Check genommen haben. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Unser hoch motiviertes Team arbeitet immer wieder auf’s Neue daran, unseren Gästen alle Wünsche zu erfüllen. Bei der Preis des Wlan händelt es sich über einen Firmenpolitik. Wir mochten sie allerdings darauf aufmerksam machen dass kostenlozes WLAN angeboten wird auf unsere Plaza und in Rezeptionbereich. Effektiv für den Food-Service müssen Sie die Zimmerkarte tragen so leicht in der Lage Kontrolle zu halten der Gäste bleiben. Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Meinung und hoffen, Sie bald zu sehen Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Zögern Sie nicht, die Public Relations-Abteilung für jeden obserrvación zu kontaktieren. Nochmals herzlichen Dank und beste Grüße aus Maspalomas,