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Renè(56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2023
Hotel in Dorfkulisse Weitläufig
5,3 / 6

Freundlicher Service Raucherinseln im Außenbereich (Garten, Pool)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Ankleideraum seperat und groß, Balkon ruhig zur Gartenseite


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Bei HP keine Getränke beim Abendessen dazu, optional bestellbar gg. Rechnung. Öffnungszeiten werden sehr genau eingehalten. Kein Geschirr wie Kaffeetassen außerhalb vom Resaurant geduldet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Sehr guter Service, Beschwerden werden vom Beschwerdemanagement sofort bearbeitet. Kompromisse dem Gast gegenüber werden Zugestanden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Getränkeservice


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Alle Geränke bei HP zum Abendessen


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr René, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Lopesan-Hotel geteilt haben, und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihre Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gästebetreuung, Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso*****

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