- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gepflegtes und schönes Hotel mit toller Anlage. Habe noch nie ein so sauberes Hotel erlebt. Dank an die fleißigen Reinigungskräfte! Überhaupt ist das Personal im Restaurantbereich sehr zuvorkommend und bemüht dem Gast alle Wünsche von den Augen abzulesen. Das essen könnte etwas "besonderer" sein, ich weiß garnicht richtig was ich bemängeln kann. Nach 14 Tagen wusste ich nicht mehr was ich essen mag, außer Fleisch esse ich alles, also ich bin relativ Pflegeleicht in der Beziehung, aber mir fehlte ein schmackhaftes Salatbüffet, abwechslungsreicher, aber das ist meckern auf hohem Niveau. Enttäuscht war ich von der Lage des Zimmers. Viel Geld bezahlt mit Meerblick usw und dann ist das Zimmer ebenerdig, d.h. nie mit geöffnetem Fenster schlafen, weil direkt an der Promenade und kaum Blick auf das Wasser. Wurde aber bei Reklamation abgetan.... Bedanken möchte ich mich dafür, dass die Kätzchen geduldet sind und ich hoffe, dass sie weiterhin von Gästen gefüttert werden. Gran Canaria lädt ein zu vielen Ausflügen die man im Hotel buchen kann. Ich liebe die Insel. Animation bzw Abendprogramm nett. Anschließen muss ich mich einer Bewerberin die die Hellhörigkeit bemängelt hat, darunter haben wir 2 Wochen gelitten, hat meinen Erholungswert geschmälert weil abends ab 22:30 die komplette Einrichtung hin- und hergerückt wurde. Trotzdem bleibt dieses Hotel eines der schönsten in dieser Ecke.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liane |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Liane, vielen Dank für Ihren Besuch in dem Lopesan Villa del Conde. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen und schönen Urlaub bei uns verbracht haben und mit all unseren serviceleistungen wie gewohnt sehr zufrieden waren. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso


