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Philippe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • Strand
Leider in die Jahre gekommen …
2,0 / 6

Allgemein

+ Außenanlage ist sehr schön - dem Hotel ansich sieht man leider auf den Zimmern seine 20+ Jahre an (Stock/Schimmel an mehreren Stellen im Zimmer) - Geschirr ist leider oft nicht sauber


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Philippe
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Philippe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Schönheit unserer Außenanlagen gefallen hat. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Zimmer nicht ganz zufriedenstellend war. Feedback zur Pflege unserer Zimmer nehmen wir sehr ernst und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, uns in diesem Bereich kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Reinigen Ihres Küchengeschirrs und haben Ihren Kommentar an das Team weitergeleitet, damit es die notwendigen Maßnahmen ergreifen kann. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, uns weiter zu verbessern und unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen die Verbesserungen zu zeigen, die wir umsetzen. Gästebetreuung, Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso*****