Das im Jahr 2004 eröffnete Hotel ist im Stil eines spanischen Dorfes gebaut, d.h. grundsätzlich nur 2 geschossig. Die Anlage verfügt nicht über eine weitläufige Gartenanlage, was jedoch aufgrund der unterschiedlichen Pool-Ebenen uns nicht so wichtig war. Die Anlage ist sehr sauber. An Nationalitäten ist fast alles vertreten, vornehmlich sind jedoch Spanier und Deutsche anzutreffen. Auch das Personal ist / oder spricht deutsch. Auto mieten und Insel anhand eines Reiseführers erkunden, klappt super auf eigene Faust! Das Schwesterhotel Costa Meloneras scheint zwar älter, hat aber wohl die schönere Anlage, ist aber wieder mehrgeschossig.

Zimmer

Sehr gut

Da bleibt kein Wunsch offen......große Zimmer, seperates Ankleidezimmer, Balkon oder Terrasse, geschmackvoll eingerichtet, Badezimmer incl. allen Extras (abgetrennter Toilettenbereich, separate Dusche) Einziges und leider großes Problem ist die Hellhörigkeit der Bauten. Also Ohropax mitnehmen, denn für jedes Problem gibt es eine Lösung!!

Restaurant & Bars

Gut

Morgens und Abends grundsätzlich Buffet im Buffet-Restaurant. Hier bleibt eigentlich kein Wunsch unerfüllt.... Abend kann auch im A la carte Restaurant gegessen werden (mehrmals die Woche ohne Aufpreis möglich). Bei Reservierung ist die Menü-Karte einsehbar. Mittags ist das Poolrestaurant zu empfehlen, da es teilweise preisgünstiger und besser ist, als die Promenandenrestaurants und man zudem nicht dumm von der Seite angesprochen wird... "Du essen hier, gutes englisches Essen"...

Service

Gut

Freundlichkeit und Fremdsprachenkenntnis sind wirklich sehr gut. Der Check in war mit einem Gläschen Sekt sehr zuvorkommend. Servicekräfte sind für ein 5 Sterne Hotel jedoch nicht ausgebildet (Wein wird nicht nachgeschenkt im A la carte Restaurant, lange Wartezeit bei Bezahlen mit der Hotelkarte) Wenn man seine Wünsche jedoch äußert werden diese auch erfüllt... man muss halt nur was sagen und nicht schweigen und grummeln. Die Zimmerreinigung könnte ebenfalls etwas besser sein (manchmal wurde das Zimmer erst spät Nachmittags gereinigt und dann nicht feucht gewischt). Auch hier half ein kurze Beschwerde. Zusätzliche Serviceleistung wie Blumenbestellungen oder den Wein vom Restaurtant in die Bar tragen waren problemlos.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt an einer weitläufigen Promenade direkt am Meer. Zur Zeit ist noch kein eigener Strandabschnitt verfügbar. Zum Sandstrand Maspalomas sind es etwa 800 m. In etwa 350 m Entfernung gibt es Einkaufsmöglichkeiten (Einkaufszentrum mit Supermarkt und einigen Geschäften). Die Transferzeit zum Flughafen beträgt 40 min. Taxis sind preisgünstig (weniger als 5 Euro nach Playa del Ingles).

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Poollandschaft ausreichend (mehrere Pools auf unterschiedlichen Ebenen, zusätzlich ein Meerwasserpool). Handtücher werden gestellt. Gäste - Liegestühle zu unserer Zeit sehr okay. Wellnesbereich war noch im Aufbau. Maspalomas Strand - sehr schön,gross, tolle Wasserqualität Internet Zugang (kostenlos) Sportangebot kann von uns nicht beurteilt werden...Sport ist Mord...zumindest im Urlaub ;-)

Preis-Leistung