Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das haus hat seine besten Zeiten hinter sich. Die Zimmer waren schön und das Essen gut. Hygiene lückenhaft, an den Tellern haften oft die Reste der Vorgänger. Das Personal wirkt mürrisch und bedrückt, bei Ansprache sind alle sehr freundlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gerhard, Wir möchten uns nochmals bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und Ihre Eindrücke auf dieser Seite zum Ausdruck gebracht haben. Wir bedauern wegen Ihrer schlechte Erfahrung über die Hygiene. Wir haben unsere Gästebetreuung Abteilung, die immer für die Gäste da sind und können weiterhelfen, wenn Sie über die Problem von der Gäste informiert werden. Ihre andere Kommentare über das Personal, wir bedauern uns, und werden diesse für eventuelle Verbesserungen in Zukunft in Betracht ziehe. Wir hoffen, wir können Sie nochmal begrüssen zu dürfen und stehen derweil jederzeit gern zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Villa del Conde
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