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Monique (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Reception
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

zum dritten mal waren wir dort aber nie mehr wieder.Lage des Zimmers sehr schlecht und unzauber. Am 02.01. ging mein Mann an der Reception gegen 07h00 die Rechnung begleichen, kein Danke und dute Rückreise. Als er sich die Quittung nahm drehte er sich kurz um und schon war die Geldbörse weg. Wir sind ganz sicher das es der Mann war der meine Mann bedient hat. Wie hatten damit sehr viele Probleme, da sich alles in der Börse befand, ca 600,- Euro und Kreditkarten. Ich kann jetzt nicht ins Detail gehen sonst werde ich nicht mehr fertig. Wenn die Gäste ankommen wird von vielen(Stammgästen) Trinkgeld gegeben(Schmiergeld) damit sie endlich ihr wunschzimmer bekommen. Die Lopesan Gruppe sind keine Hoteliers, sondern Bauunternehmer. Der neue Direktor wurde ja vom ober Kellner zum Direktor gemacht, nur der Mann hat von einer Hotelleitung keine Ahnung und hat nichts im Griff


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:51-55
    Bewertungen:9