- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Tolle Anlage, schöne Zimmer aber hoher Lärmpegel in der gesamten Anlage - insbesondere in den Fluren, Speisesaal mit ungemütlicher Atmosphäre
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Sehr hellhörig
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
direkt am Hotel befindet sich zwar das Meer, aber es handelt sich um einen Steinstrand. Der Sandstrand ist ca. 15 Minuten zu Fuß entfernt.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Torsten, zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel Lopesan/ IFA Villa del Conde für Ihren letzen Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Atmosphäre, der Einrichtung und der Sauberkeit im Restaurant und am Tisch nicht zufrieden waren und Ihre diesjährigen Erfahrungen im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die entsprechende Leitung wurde über diese Anmerkungen umgehend informiert. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft als unseren Gast begrüssen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Hotel Lopesan Villa del Conde Resort & Corallium Thalasso

