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MJM2009 (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit einigen Schwächen
4,0 / 6

Allgemein

Eines der - baulich betrachtet- schönsten Hotels auf der Insel. Sehr schöne große Gartenanlage, tolle Pools - auch beheizt. Super Lage direkt an der Strandpromenade und somit am Meer. Die gesamten Außenanlagen, die Pools und die Zimmer sind sehr sauber. Absolut kinderfreundlich mit Miniclub, Minidisco u.v.m. Einziges Manko bei den Zimmern: Wie in vielen südlichen Ländern üblich wurde an der Schallisolierung gespart, das heißt die Zimmer sind absolut hellhörig. Die "Firmenpolitik" für einen Safe und für schlechtes Wifi auf den Zimmern noch Geld zu verlangen ist für ein 5-Sterne Hotel absolut nicht nachvollziehbar. Sehr schöner Wellnessbereich, dieser kostet auch für Hotelgäste extra. Super freundliches und aufmerksames Restaurantpersonal, auch die Zimmermädchen sind sehr umsichtig und freundlich. Die Bedienungen an den Bars, der Diskothek und der Rezeption wirken dagegen unfreundlich, unmotiviert und lustlos. Super nettes Team der Gästebetreuung, sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Das Essen ist von teilweise sehr guter, teilweise schwankender Qualität. Die abendliche musikalische Unterhaltung wurde von der Plaza ("Dorfplatz") auf die Terrasse vor der Diskothek verbannt. Somit fehlt hier jegliches Leben und Flair. Schade, war doch die Plaza am Abend die "Seele" des Hotels. Auch die Qualität der dargebotenen Musik hat sich verschlechtert, jetzt wird Musik vor vielen leeren Stühlen in der Nähe der Diskothek gespielt. Die tolle Showband der letzten Jahre spielt hier ebenfalls nicht mehr. Alles in allem kann man insbesondere unter dem Aspekt des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Hotel noch empfehlen. Zimmer Richtung Pasito Blanco mit herrlicher Abendsonne


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MJM2009
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte MJM, vielen Dank, dass Sie das Lopesan Villa del Conde erneut für Ihren Urlaub auf Gran Canaria gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben den Aufenthalt auf Trip Advisor zu bewerten und kommentieren. Ihre ausführliche Beschreibung wird sicher vielen anderen interressierten Reisenden bei der Suche nach einem Hotel sehr weiterhelfen. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre netten Kommentare über unser Personal und werden Ihre positiven Kritikpunkte zur Verbesserung weiterleiten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen für Fragen gern jederzeit zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Lopesan Villa del Conde Resort & Corralium Thalasso