Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso

Wir (meine Mutter und ich) haben 1 Woche HP mit MB gebucht und waren gleich bei der Ankunft von der tollen Anlage begeistert. Durch die spezielle Bauweise wirkt die Anlage selbst bei hoher Belegung nie überfüllt. Man braucht einige Zeit um alle Wege zu erkunden, aber so kann man auch immer etwas neues entdecken. Die Zimmer sind sehr geräumig und ansprechend eingerichtet. In Punkto Sauberkeit haben wir sowohl im Zimmer als auch auf der gesamten Anlage (außer an der SB Poolbar) keinerlei Mängel feststellen können. Sowohl der Altersdurchschnitt als auch die Nationaliäten waren durchweg gemischt, was wir als sehr angenehm empfunden haben.

Die Zimmer sind groß und hell und sehr freundlich eingerichtet. Wir haben uns auf Anhieb sehr wohl gefühlt. Die Möbelierung, Farb- und Materialzusammenstellung haben wir als sehr geschmackvoll und hochwertig empfunden. Natürlich gibt es auch den einen oder anderen Kratzer aber das finden wir akzeptabel. Die Aufteilung des Badezimmers ist recht schön gelungen und auch mit zwei Damen hat man genug Ablagflächen. Unser Doppelzimmer lag im sechsten Stock mit wunderschönem Blick über die Anlage und auf das Meer - traumhaft. Man hätte wohl auch dt. Fernsehen empfangen können aber wer will das schon bei einer solchen Aussicht.... Toll ist auch der begehbare Schrank und obwohl wir uns wirklich Mühe gegeben haben - es waren mehr als ausreichend Kleiderbügel vorhanden, was dann doch eher die Ausnahme ist.

Die angebotenen Speisen der HP waren okay. Uns hat die Auswahl immer gereicht und wir haben auch immer etwas gefunden, obwohl der Standard für ein 5 Sterne Hotel doch eher im unteren Bereich lag. Dafür war auch hier der Service absolut klasse. Als wir ankamen waren noch beide Restaurants geöffnet, was wir als sehr angenehm empfunden haben, da wir es bei solch schönenem Wetter vorziehen draußen zu essen und es auch keine Zeitenregelungen beim Abendessen gab. Leider wurde dann aber das kleinere Nebenrestaurant geschlossen und wir mussten uns für das Hauptrestaurant mit zwei festen Zeiten entscheiden. Hier kam es schon vor, dass sich kurz vor den Öffnungszeiten lange Schlangen bildeten und die Zeitabstände zwischen den einzelen Gängen so kurz bemessen waren, dass der Service gar nicht die Zeit dazu hatte die Tische ordentlich wieder einzudecken etc. Das ist schade, weil dadurch auch der sonst so gute Service leidet. Hier sollten die Verantwortlilchen mal ihre Organisation überdenken. Die Getränkepreise sind für ein 5 Sterne Hotel angehm und die Auswahl angemessen groß.

Obwohl ich auch beruflich sehr viel reise habe ich selten ein Hotel mit einem so guten Service gefunden. Das Personal ist angefangen vom Gepäckservice über den Empfang bis zu den Bedienungen, Zimmermädchen und Gärtnern ausgesprochen freundlich und jederzeit sehr hilfsbereit. Die angebotene Sprachvielfalt gerade an der Rezeption ist beeindruckend und deutsch überhaupt kein Problem. Bei den Servicekräften ist ein bißchen englisch schon ganz hilfreich aber jeder ist wirklich sehr bemüht und die Kommunikation überhaupt kein Problem. Wir haben nach der ersten Nacht an der Rezeption nachgefragt, ob es mögllich sei das Zimmer zu wechseln, da wir anstatt ebenerdig lieber etwas höher gewohnt hätten. Dieser Bitte ist man mehr als freundlich nachgekommen. Uns wurden verschiedene Zimmer vorab zur Auswahl gezeigt und nachdem wir uns entschieden hatten, wurde der gesamte Umzug (inkl. Kleiderbügel umhängen) für uns erledigt. Ein wirklich toller Service. Unser Zimmermädchen war ebenfalls klasse. Zusätzliche Handtücher etc. alles gar kein Problem. Ich habe ein paar Sachen in die Wäscherei und zum Aufbügeln gegeben und auch das hat reibungslos zu einem fairen Preis geklappt.

Das Hotel liegt direkt am Meer und hat eine wunderschöne Aussicht. Der Weg zu den nächstgelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Cafés, Bars etc. ist über die direkt anschließende Promenade gut zu erreichen. Die Geschäfte in den Einkaufspassagen sind zum großen Teil sehr angenehm und hochwertig (nicht der übliche Touristenramsch), so das es richtig Spaß macht auch mal shoppen zu gehen und dann in einem der schönen Cafés oder Bars zu relaxen. Wer den Strand braucht ist in diesem Hotel sicherlich nicht optimal untergebracht, da die Wege dann doch etwas weit sind aber für unsere Ansprüche (bummeln, relaxen, genießen) war die Lage perfekt. Einziger Schwachpunkt, der Tansfer vom und zum Flughafen. Nachdem die Anlage eher etwas außerhalb der Touristenhochburgen liegt, wurde unser Hotel zuletzt bzw. zuerst angefahren. Dies beschert einem dann eine doch etwas lange und nervige Fahr durch etliche Straßen und Gässchen. Hier werden wir bei unserem nächsten Besuch mit Sicherheit auf ein Taxi zurück greifen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wellness: Wir haben uns einen Wellnesstag (Massagen, Meerwassersprudelbad etc.) im hoteleigenen Wellness Center gegönnt. Das war super und vom Preis- / Leistungsverhälnis absolut okay. Hier sollte man dann besser zumindest englisch sprechen können aber dann steht einem sehr entspannendem Erlebnis auch nichts mehr im Wege. Abendunterhaltung: Die Abendunterhaltung war nicht immer wirklich nach unserem Geschmack, aber das ist auch in Ordnung. Zumindest gab es Abwechslung und irgendwann gegen 23. 00 Uhr kehrte dann auch wieder Ruhe auf der Plaza ein, was unserem Tagesablauf sehr entgegen kam. Swimming-Pool: Die Pools waren außerordentlich gepflegt und es gab immer genug freie Liegen und Schirme. Internetzugang: Da ich auch auf Reisen mein Notebook immer dabei habe bin ich Kummer gewöhnt. Hier hat der Zugang aber mal auf Anhieb geklappt - Super!