Grundsätzlich können wir das Hotel inkl. des Unique Service nur empfehlen. Leider vermisse ich beim Abendessen den "Unique Service" der beim Frühstück geboten wird. Teilweise war es beim Abend Buffet sehr voll worunter der Service etwas gelitten hat. Hier bitte etwas mehr "Unique".
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Sehr geehrter Herr Joachim, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und unseren „Einzigartigen Service“ beim Frühstück genossen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Abendessen und haben Verständnis dafür, dass der Service manchmal beeinträchtigt sein kann, wenn das Restaurant sehr ausgelastet ist. Wir berücksichtigen Ihre Vorschläge, um Ihr kulinarisches Erlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass wir Ihnen stets den Service bieten, den Sie von uns erwarten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! Aufrichtig, Gästebetreuung. Lopesan Villa del Conde Thalasso & Resort*****
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