Aus Deutschland- schöne Anlage - Strand okay - Hotelzustand okay/gut - Zimmer okay kein tipp, eher ein abschluss-kommentar... lebensmittelvergiftung sollten nicht, aber können hin und wieder passieren. womöglich war auch nicht der koch bzw die zubereitung schuld, sondern schon der lieferant oä. ABER: keine entschuldigung, keine rücksichtsnahme oder hilfsangebot beim zimmerräumen, keine entschädigung - selbst bei so vielen beschwerden (wie uns nur einer der angestellten heimlich bestätigte, wir waren ja im krankenhaus bekamen das also nicht vor ort mit) ist schon mehr als dreist.
groß genug für 2. insgesamt gemütlich eingerichtet.
allgemein: aufmachung tagesformabhängig - teilweise lecker, schön anzusehen und relativ große auswahl - teilweise "lieblos dahingeklatscht" und aufgewärmt vom letzten tag - besonders schlimm, wenn (in 2 wochen an 4 tagen!) hochzeiten oder ähnliches stattfanden. dann wurde das essen für die hotelgäste in den frühstücksraum verlagert und die auswahl schrumpfte enorm, genauso wie die optische aufmachung im besonderen: - zwei tage vor reiseende erkrankte (hörbar!!!!) das halbe hotel an einer gastroenteritis, die für (mindestens) uns im krankenhaus endete und auch noch 1 woche nach abklingen der shclimmsten symptome zu merken war! NATÜRLICH war daran nicht das hotel schuld - denn selbst, wenn man nur im hotel gegessen hatte, hatte man sich das GANZ SICHER woanders eingefangen. alle gäste zeitgleich. (das war version 2 nachdem version 1 = virus "in the wind" durch bluttest widerlegt war!) für die tasse kamillentee aufs zimmer musste man dann auch noch 5€ (!) bezahlen - das geld war damit zwar nicht aus dem fenster, dafür aber ins klo geschmissen... (immerhin den trockenen reis und das trockene brot -statt buffet- am abreisetag, denn mehr konnten wir nicht essen, mussten wir nicht noch extra bezahlen). achja, den tee in der lobby übrigens auch nicht, der uns am abreisetag gebracht wurde, als wir 7 std dort "hängen" (in unserm zustand!) mussten, weil wir das zimmer zügigst (uns wurde nachtelefoniert) räumen mussten.
2-geteilt: gut: - rezeption: freundlich, hilfsbereit - kellner beim essen ebenso unter aller *** - bar-angestellte bezichtigen gäste als diebe (ohne weitere diskussion bzw klärungsbereitschaft), obwohl sie für unstimmigkeiten in der kasse selbst verantwortlich sind - zimmermädchen wischen nur feucht den boden, und wechseln mülltüten trotz trinkgeld
- ruhige lage - kleiner supermarkt direkt gegenüber - busanbindung vor der tür - nette karaokebar gegenüber
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools - schön - groß - nicht überfüllt Sport - Aquaaerobic - Boule Abendprogramm - meist musik - ab und zu show
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaeste, Es ist uns sehr wichtig, zufriedene Gaeste im Hotel zu haben. Vielen Dank fuer Ihren positiven kommentar. Bez. der geschilderten Probleme (Hochzeiten / Ihre Erkrankung) moechten wir folgendes bemerken: In vielen 4* und 5* Hotels auf Zypern (wie sicher auch auf der ganzen Welt) werden Hochzeiten organisiert. Wir versuchen unser moeglichstes, dass es zu keiner Stoerung der Gaeste kommt (wobei es viele Gaeste sogar begruessen, einmal eine landestypische Hochzeitsfeier mitzuerleben). Natuerlich sollte sich das nur auf wenige Tage im Jahr begrenzen. Unsere Gaeste werden in einem solchen Fall in ein gleichwertiges Hotelrestaurant gebeten was nie von den Gaesten bemaengelt wurde. Bez. ihrer Erkrankung tut es uns wirklich sehr leid, dass sie einige Tage Ihres Urlaubs im Krankenhaus verbringen mussten. Allerdings handelte es sich bei einigen Gaesten um eine Viruserkrankung, die nichts mit der Zubereitung unserer Speisen zu tun hatte. Die Person, die Ihre Zimmerbestellung (Tee) aufgenommen hat, wusste sicher nicht, dass sie krank waren - wir haetten sonst sicher nichts berechnet. Persoenlich tut es mir leid, dass ich nicht informiert war um Ihnen eine bessere Betreuung zukommen zu lassen. Mit freundlichen Gruessen. Byronas Christodoulides Hotel Manager
