- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nur es war eine Enttäuschung. Das Hotel entspricht nicht den 3, 5 Sternen. Es fing schon bei der Ankunft an. An der Rezeption haben wir 2 Stunden gewartet bis wir endlich ein Zimmer bekommen haben, weil uns nur eine Dame bediente, die aber noch sehr langsam war. Und glauben Sie mir das ist sehr schwer, nach dem 4 Stunde Flugzeit und mit 2 Kindern, eine davon ist sehr klein(1 Jahr 9 Monate). Weiter war es noch schlimmer, wir sind in einem unrenovierten Appartement gelandet. Wo sollte unsere Tochter schlafen, das Sofa, war dreckig, verlor lange seine Farbe und die Kissen hatten schmutzige Flecken. Die eingebaute Küche hatte unten einfach ein Loch, und die Leiste fiel ständig bei Berührung herunter. Und am Abend haben wir entdeckt, dass es im Zimmer KAKERLAKEN gibt! Haben Sie schon mal 5cm große Kakerlaken gesehen? Wir schon! Natürlich haben wir uns beschwert bei der Rezeption, aber das bringe nichts, in 2 Tagen haben wir wieder Kakerlaken entdeckt, kein Wunder bei der großen Türritze. Eklig! Allerdings hatten wir den Eindruck dass es viel zu viele Zimmer für viel zu wenige Reinigungskräfte sind... Und mehr als fünf Minuten pro Zimmer hatten sie nicht zur Verfügung, deswegen war die Reinigung auch schlecht...Kurz durchgewischt, alle Ecken, Kanten und unter dem Bett vergessen. Die Handtücher waren nicht immer frisch. Die Bettwäsche wurde nur einmal gewechselt. An der Rezeption haben die Leute kaum Deutsch gesprochen. Das gesamte Personal sprach nicht ein Wort deutsch. Es war unmöglich. Animation und Unterhaltung nur auf Englisch ! Kidsclub nur auf Englisch ! Deutsche Kinder kamen gar nicht dazwischen. Unsere Kinder haben sich gelangweilt. Fernseher für 4 Euro pro Tag !!Und nur für vier deutsche Programme. Unglaublich! Im Prospekt steht, dass es einen beheizbaren Pool gibt. Das Wasser im Pool war eiskalt, so dass man da nicht baden könnte. Hier planschten nur einige Kinder, kaum Erwachsene und schon gar keine Frauen. Es gab keine Sonnenschirme! Die Liegen waren alt, ohne Auflagen und größtenteils kaputt. So was haben wir nie erlebt! Wir sind das erste Mal mit TJaereborg eingereist und so schlechte Erfahrungen eingesammelt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Georg & Tatjana |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |