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Kai & Maja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Aktuell finden im Hotel umfassende Renovierungsarbeiten statt. Geplante Wiedereröffnung: Mai 2016. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Spanien mal Englisch
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel versprüht den Charme der 70er. Die abbröckelnde Farbe an der Fassade ist immer noch der kleinste Fehler. Schlimmer fanden wir dann schon die Begleitung durch Kakerlaken zum Abendessen oder im Badezimmer. Gebucht wurde das Hotel hauptsächlich von jungen englischen Familien. Daher war die einzig mögliche Sprache (auch für unsere 6-jährigen Zwillinge) Englisch - eine Kommuniukation war für die beiden nicht möglich. Einer der beiden Pools wurde 8 Std. lang sehr laut beschallt. Dafür gab es am 'leisen' Pool keine Bar, so dass man für Getränke einen langen Fußmarsch auf sich nehmen musste. Sinnigerweise hatte das Hotel die Zwischengänge der Hotelblocks geschlossen (daher der lange Weg). Das bei All_In Buchung übliche Armband wurde durch eine Scheck-Karte ersetzt. Daraus folgte, dass man sich bei JEDEM Besuch der Poolbar oder der Essenssäle (die hatten Mensa-Charakter) die Karte vorzuweisen hatte. Auch bei einem Glas Wasser in der Abendbar. Einen gemütlichen Sommerabend draußen zu genießen war nicht möglich, da es an Sitzmöglichkeiten mangelte. Die Poolbar schloss um 20 Uhr und den Abenddrink musste man in einem discoähnlichem Zelt zu sich nehmen, in dem die Animateure ins Micro schrien. Bloß nicht buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein App. mit 2 Räumen gebucht. Die Putzfrau war überwiegend bemüht, alles sauber zu halten. Wir hatten nur einen Ventilator im Schlafzimmer, die Kinder mussten schwitzen. Die Südlage sorgte für hohe Temperaturen im Zimmer. Die Betten waren hart und unbequem, die Schrankfläche für 4 Personen knapp. Ein Mietsafe war vorhanden, den wir nicht nutzen. Der Fernseher wurde von uns nicht gebraucht; ausweislich der Hotelinfos sollte die Benutzung aber zusätzlich Geld kosten. Wlan verfügbar, aber teuer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eintöniges englisches Frühstück, keine Abwechslung, wenig Fisch, zum Abendessen gar nicht, kaum Salate, dafür täglich Pizza und Huhn süß sauer in Spanien - NUR SCHLECHT! Wir mussten uns 2 Wochen lang von trockenem Gemüse, Nudeln, Pommes und (außer der Melone) unappetitlich aussehendem Obst ernähren. Zum Abendessen gab es unerträglich laute Musik, bei der man sein eigenes Wort nicht verstehen konnte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war stets freundlich und bemüht - ein Lächeln öffnet Herzen. Die Hauptsprache im Hotel war aufgrund der Gästestruktur Englisch. Einige Mitarbeiter an der Rezeption sprachen etwas Deutsch. Die Kinderbetreuung umfasste 2 mal 2 Stunden am Tag. Insbesondere am Nachmittag begann die Kinderbetreuung meist eine 1/4Stunde später als angekündigt, dafür war sie dann auch 15 Min. früher zuende.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Transferzeit von ca. 30 Min war super. Die Lage am Stadtrand war gut. Supermarkt und Geschäfte in unmittelbarer Nähe. Die 10 Min. zum Strand sind auch erträglich. Allerdings hatten wir Wetterprobleme, so dass wir den Strand nicht nutzten (zu windig). Wegen des miserablen Hotels hatten wir uns 10 Tage ein Auto gemietet und haben die Insel erkundet. Man kann auch mit dem Bus nach Arrecife fahren, das einen Besuch wert ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab sehr harte Kunststoffliegen und mäßig harte bespannte Liegen, um die es morgendliche Handtuch-Kämpfe gab (das machen also nicht nur Deutsche!). Die wenigen schattenspendenden Schirme waren heiß begehrt. Andere Beschattung gab es nicht. Die Animateure sprachen nur Englisch (für Erwachsene meist kein Problem, für kleinere Kinder schon); die Shows waren schlecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai & Maja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1