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Maik(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Zweimal da gewesen. Das Erste und Letzte Mal
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Kundenorientierung lässt zu wünschen übrig. Interessanterweise sind die angestellten Kellnerinen besonders freundlich und höflich. Der größte Muffel ist die Inhaberin. Das Thema Kinderhotel gilt nicht für die Hotelierfamilie und deren Kinder. Gerichte von der Snackkarte waren regelmäßig nicht alle verfügbar weil die Zutaten fehlten. Am Abreisetag konnte weder das Zimmer bis zum Abend gebucht werden und es wurde auch keine Alternative angeboten. Dem Reiseveranstalter gegenüber wurde uns die Schuld zugeschoben, weil wir nicht nach einer Dusche im Spabereich gefragt haben. Wenn ich den Kundenwunsch nicht erfüllen kann, könnte ich als Hotelier ja auch unaufgefordert eine Alternative anbieten.!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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