Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Außen hui innen Pfui. Viel zu kleine Anlage für zu viele Gäste. Reservierte Liegen schon in der Nacht. Pool ist nicht groß und nicht sauber. Teilweise verbal und körperlich aggressive Gäste. Animation war nicht motiviert.
Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei getrennten Räumen. Das Schlafzimmer war schön mit Zugang zum Balkon. Das zweite Zimmer war Sehr klein und für die fünfte Person wurde nur ein Zustellbett bereitgestellt.
Wir hatten keine Fragen, denn das Essen war wenig abwechslungsreich. Für die Kinder, die die landeseigene Küche nicht mögen gab es ausschließlich Pommes und Nudeln. Jeden Tag. Der Speisesaal, wenn man sich nicht zu Beginn der Essenszeit anstellte war überfüllt und man bekam keine Plätze mehr. Außerdem gab es dann auch kein Besteck mehr, weil die Kellner nicht dazu kamen, die Tische abzuräumen. Saubere Teller die man sich zu Beginn des Buffets nahm waren teilweise verschmutz.
Service war unterirdisch. Wir waren ganze 7! Mal an der Rezeption, um eine Bettdecke zu bekommen, die fehlte. Minibar wurde nur zwei mal aufgefüllt. Reinigung kam erst gegen 15:30 Uhr, wenn man schon wieder auf dem Zimmer war.
Wird sind als Familie in den Badeurlaub geflogen. Flughafentransfer hin 1,5 Stunden. Auf dem Rückflug 3!! Stunden bis zum Flughafen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ta |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ta, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Kommentare bedanken, es gibt jedoch noch ein paar Fragen, die wir beantworten müssen. Wir möchten, dass Sie über diese Informationen informiert werden und Ihren Kommentar möglicherweise ändern und ihn grün machen. Bezüglich der Transferzeiten müssen Sie sich schriftlich an Ihre Agentur wenden. Die Verantwortung hierfür liegt nicht beim Hotel. Obwohl Sie uns dies nicht vorwerfen können, steht die Entfernung des Hotels zum Flughafen im Katalog und im Internet. Als Zielort liegt Side 75 km vom Flughafen entfernt. Das weiß jeder, der hier Urlaub macht. Normalerweise verkaufen wir keine Familienzimmer für 5 Personen, aber Ihr Makler hat eine spezielle Anfrage für Sie gestellt und erklärt, dass Sie die Überlastung akzeptieren. Deshalb haben wir es bestätigt. Wir möchten unser Bedauern darüber zum Ausdruck bringen, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstehen. Wenn Sie die Reinigungszeit Ihres Zimmers angegeben hätten, hätten wir es zum gewünschten Zeitpunkt reinigen können, aber wir haben erfahren, dass es einige Probleme gab, weil Sie eine solche Anfrage gestellt und das „Bitte nicht stören“-Schild aufgehängt haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass bei Angabe Ihres nächsten Urlaubs ein besonderer Zeitpunkt für Sie vereinbart wird. Wir können Ihre Aussage, dass die Auswahl an Speisen gering sei, absolut nicht akzeptieren. Wir bieten regelmäßig so viele Arten von Gerichten an, von allen Arten von Fleisch, Grillgerichten, Fisch, Garnelen bis hin zu Calamari, dass wir dies nicht akzeptieren können, aber wir möchten darauf hinweisen, dass wir darüber nachdenken werden Sie sagen über den Service. Es tut mir leid, wenn es zu einer unerwünschten Störung gekommen ist. Ich wünschte, Sie hätten das Problem der Gästebetreuung oder der Rezeption mitgeteilt, wir hätten es sofort gelöst. LRS Hotel Lake River Managment
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