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Silke (36-40)
Verreist als Familie • April 2025 • 2 Wochen • Strand
Albtraum ⚠️‼️❌
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nicht zu empfehlen – unser schlimmster Aufenthalt bisher Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel eine riesige Enttäuschung. Der Zustand des Hotels war erschreckend – vieles war veraltet oder fiel buchstäblich auseinander. Das Personal an der Rezeption war überfordert, unfreundlich und sichtlich genervt. Das Essen war ein weiteres großes Problem: Jeden Tag wurde dasselbe serviert – eintönig, unappetitlich und ohne jegliche Fleischgerichte. Es wurde offensichtlich an allen Ecken gespart, und sobald etwas ausging, wurde es nicht nachgefüllt. Die Animationen, die angekündigt waren, fanden entweder überhaupt nicht statt oder waren derart langweilig und monoton.Jeden Tag dasselbe Programm – keinerlei Abwechslung. Und als ob das nicht genug wäre: Achtung ⚠️ Bei den Bewertungen sollte man vorsichtig sein, da die Empfangsdame aktiv nach positiven Bewertungen schnorrt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nie richtig geputzt wurden, keine neuen Handtücher oder Klopapier. Bei Beschwerde, meinte die Rezeptionsdame, dass wir uns welche klauen können unten von den Haupttoiletten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag das gleiche eklige Essen, kein Fleisch oder eine richtige Auswahl überhaupt an Gerichten. Habe Reis mit Lauchzwiebeln gegessen, aber selbst diese gab‘s nur 2 mal


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man kriegt nie eine normale Antwort auf seine Frage leider, einfach stehengelassen und dumm geguckt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Gefühlt in der Pampa gewesen, Zum Strand geht’s nur mit Shuttlebus, der jeden Moment auseinander fällt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Penetrante Masseure die dich überall abfangen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Es ist wirklich nicht schön, einen solchen Kommentar zu lesen, aber das ist Ihre Meinung. Dem Hinweis, dass das Essen schlecht war, kann ich nicht zustimmen. Ich möchte uns nicht mit anderen Hotels vergleichen, aber wir sind von unserer Arbeit überzeugt. Wir haben Ihre Beschwerde geprüft und das Feedback unserer Gäste bestätigt, dass wir für unser köstliches Essen, die hygienische Sauberkeit im gesamten Hotel und unsere Gastfreundschaft bekannt sind. Unsere Gerichte werden von unseren Meistern sorgfältig mit den besten frischen Produkten zubereitet. Wir möchten betonen, dass der Geschmack unserer Küche zu den am häufigsten gelobten zählt. Wir möchten darauf hinweisen, dass in unseren Hotels die Zufriedenheit unserer Gäste eine große Rolle spielt. Wir möchten erwähnen, dass das Personal an der Rezeption unglaublich bescheiden ist und immer versucht, zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, LAKE RİVER Hotel.