LRS Lake & River Side Hotel & Spa

Lieber Aydın, wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, dass jeder Gast zufrieden unser Haus verlässt, und wir hätten gerne Ihre Beschwerden direkt vor Ort gehört, um sofortige Lösungen zu finden. Da dies leider nicht möglich war, nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden die von Ihnen genannten Punkte sorgfältig prüfen. Wir haben bisher überwiegend positive Rückmeldungen zur Hygiene und Sauberkeit erhalten, daher bedauern wir umso mehr die von Ihnen gemachten negativen Erfahrungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die angesprochenen Mängel künftig genauer beobachten und entsprechende Verbesserungen vornehmen werden. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir möchten sicherstellen, dass wir unseren Standard kontinuierlich verbessern. Vielen Dank für Ihre Offenheit und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen können. Liebe Grüsse LRS Lake River Hotel