LRS Lake & River Side Hotel & Spa

Hervorheben kann ich die Freundlichkeit des Personals, und den Gaestebetreuer, der wirklich rund um die Uhr für die Gaeste und das Hotel da ist .So etwas habe ich bei uber 40 Tuerkeiaufenthalten noch nicht erlebt, dass sich jemand so den "Hintern aufreisst" und soviel Energie in seine Arbeit steckt. Die Atmosphaere in der Eingangshalle /Lobby moechte ich auch noch hervorheben, trotz grossem Hotel sehr gemuetlich und gut gebaut, mit vielen Nischen, so dass kein Bahnhofshallencharakter vorhanden ist, wie ich es schon öfter in anderen grossen Hotels erlebt habe. Die Lage des Hotels ist sicher nicht jedermanns Sache, aber fuer Leute die es gern ruhig haben, Natur und İdylle schaetzen ist es prima . Wundern muss ich mich immer wieder über andere Gaeste, die sich vor Ort im Hotel ueber Dinge beschweren, die eigentlich in den Hotelbeschreibungen der Reisekataloge deutlich beschrieben sind. Wie zum Beıspiel Lage des Hotels oder Einschraenkungen in der Wintersaison .Falsche und ungerechtfertigte Erwartungen und sich dann unverschaemt beschweren. Preis Leistungsverhaeltnis muss ich noch hervorheben, war sehr gut. Nicht so gut war, dass W-Lan kostenpflichtig ist, habe ich bisher in keinem anderen Hotel erlebt und ich kann mir vorstellen , dass einige Gaeste deswegen nicht mehr das Hotel buchen, obwohl sie sonst mit dem Hotel eigentlich zufrieden waren. Nicht so schoen war auch, die insgesamt 2 Wochenenden mit vielen hundert tuerkischen Gaesten(Benehmen und Werte absolute Fehlanzeige) da konnte einem das Personal echt leid tun, war echt ueberfordert mit der Masse von Leuten.Hoffe, das Hotel lernt daraus.

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